SOLUCIONES PARA SERVICIOS FINANCIEROS
Experiencias financieras personalizadas que generan confianza y potencian el impacto.
Refuerza las relaciones con tus clientes existentes, atrae a clientes nuevos de alto valor y amplía tu empresa en el dinámico panorama financiero actual. Las soluciones de Adobe impulsadas por la IA proporcionan herramientas para que los equipos de marketing y TI puedan brindar experiencias financieras altamente personalizadas.
Adobe potencia las experiencias digitales de las principales organizaciones bancarias, de seguros, de gestión de patrimonios y de pagos.
120% de crecimiento
de la base de clientes digitales
Reducción del 66%
de la carga de trabajo en la creación de páginas
365% de aumento interanual
en la interacción con el contenido
Base de clientes 4 veces más grande
Ingresos incrementales 11 veces más altos
Reducción del 50%
en los tiempos de salida al mercado
Explora las características y capacidades de las soluciones para servicios financieros.
El dinero es un tema personal. Cuando los clientes te confían su bienestar financiero, esperan recibir experiencias personalizadas que genuinamente mejoren su situación económica. Supera las expectativas de tus clientes con las potentes soluciones de datos, contenido y recorrido del cliente de Adobe.
- Personalización realmente individualizada
- Producción de contenido a escala
- Mayor volumen de cuentas nuevas
- Relaciones B2B más sólidas
Conoce las necesidades de tus clientes ahora y a medida que evolucionan.
Unifica los datos de los clientes, responde en tiempo real en todos los canales con el contenido y las ofertas adecuadas y mide el rendimiento de principio a fin, todo mientras te amoldas a las normas de privacidad más estrictas. Adobe te permite brindar experiencias optimizadas que fomentan la confianza en cada interacción y te permiten:
- Reducir el abandono en la aplicación.
- Ofrecer la mejor oferta o participación.
- Reducir las llamadas de los clientes con los canales digitales.
Acelera y escala la producción de contenido con la IA generativa.
A medida que aumentan las expectativas en torno a las experiencias financieras, Adobe ayuda a los expertos en marketing a satisfacer esta demanda con una cadena de suministro del contenido integral e impulsada por IA. Nuestra solución simplifica y agiliza la creación y entrega de contenido para que puedas:
- Crear contenido adaptado a las necesidades financieras únicas de tus clientes y a sus canales de preferencia.
- Garantizar que solo los recursos actualizados y aprobados están disponibles para usar en la organización y en los partners externos.
- Optimizar las revisiones para el equipo legal y de cumplimiento y a la vez simplificar el proceso de auditoría.
Atrae a clientes nuevos de alto valor y mejora el ROI de tu marketing.
Atrae clientes, depósitos y activos nuevos y valiosos de forma orgánica con una solución integral que impulsa las conversiones y el ROI de los medios a lo largo de todo el recorrido para que puedas:
- Interactuar con tus clientes potenciales a escala para llegar a quienes buscan productos y servicios financieros específicos.
- Personalizar las ofertas en los medios de pago y los canales digitales.
- Medir el ROI en los canales de pago, propios y adquiridos para optimizar tus gastos publicitarios.
Cultiva relaciones más sólidas con otras empresas e instituciones mediante experiencias modernas basadas en cuentas.
Ya sea que tus clientes B2B busquen inversiones, seguros o servicios de préstamos y arrendamiento financiero, Adobe te permite fortalecer las relaciones con tus cuentas, ofrecer opciones de autoservicio y captar a los compradores con interacciones digitales, lo que te permite:
- Atraer cuentas nuevas y tomadores de decisiones poco conocidos en tus cuentas existentes.
- Entregar contenido personalizado a escala a los grupos de compra en todos los canales.
- Medir el impacto usando modelos de atribución basados en reglas y con IA.
Las organizaciones financieras recurren a Adobe para modernizar sus experiencias del cliente.
bancos más grandes de EE. UU. usan Adobe Experience Cloud
Según Forbes (13/3/24)
gestores de recursos globales usan Adobe Experience Cloud
Según Sovereign Wealth Fund Institute (SWFI)
empresas más grandes de seguros patrimoniales y de daños en EE. UU. usan Adobe Experience Cloud
Según A.M. Best Company, publicado en Reinsurance News
“Al combinar la personalización basada en datos y la personalización del contenido, habremos dado con el Santo Grial del marketing. Y... la tecnología de Adobe será la piedra angular de ese recorrido”.
Kavin Mistry, Director de Marketing Digital y Personalización, TSB
Profundiza en lo que Adobe puede hacer por tu organización financiera.
