ADOBE MARKETO ENGAGE
पॉवरफ़ुल मार्केटिंग ऑटोमेशन.
Marketo Engage ऐसा कंप्लीट AI-पावर्ड मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है जिससे टीम्स को पर्सनलाइज़्ड खरीदार इंगेजमेंट को स्केल करने और प्रिडिक्ट करने लायक पाइपलाइन और आमदनी बढ़ाने में मदद मिलती है. सही खरीदारों को अपनी तरफ़ लाएँ, उन्हें चैनल्स और जर्नीज़ में नर्चर करें, सेल्स और मार्केटिंग को सिंक में रखें और आमदनी पर मार्केटिंग के असर को मैक्सिमाइज़ करने वाले इनसाइट्स डिलीवर करें.
ओवरव्यू देखें | Adobe Marketo Engage के बारे में वीडियो देखें.
Marketo Engage के फ़ीचर्स और क्षमताओं को जानें.
Marketo Engage ऐसा सेंट्रल हब है जहाँ आप बैच ईमेल कैम्पेन्स से लेकर ऑटोमेटेड नर्चर और एडवांस्ड मल्टी-स्टेप कैम्पेन्स तक ओमनीचैनल कैम्पेन्स को प्लान, एग्ज़िक्यूट और मेज़र सकते हैं. शुरू से ही सिक्योर होने, कंप्लायंस को सपोर्ट करने और अन्य एप्लिकेशन्स से आसानी से कनेक्ट होने के लिए बनाए गए, इससे हर मेच्योरिटी लेवल पर मार्केटिंग और सेल्स टीम की कामयाबी को ताकत मिलती है.
- प्रोफ़ाइल्स तथा ऑडिएंसेज़
- ओमनीचैनल इंगेजमेंट
- पर्सनलाइज़्ड कॉन्टेंट
- कैम्पेन ऑपरेशंस
- सेल्स इंटेलिजेंस तथा इंगेजमेंट
- मार्केटिंग एनालिटिक्स
बेहद टार्गेटेड ऑडिएंसेज़ बनाएँ.
ऑटोमेटेड कैप्चर और लीड- और अकाउंट-लेवल कस्टमर प्रोफ़ाइल्स के लगातार एनरिचमेंट से अपने कैम्पेन्स के लिए सटीक सेगमेंट बनाएँ.
- पूरे और अप-टू-डेट कस्टमर प्रोफ़ाइल्स बरकरार रखें.
- चैनल्स और कैम्पेन्स में इंगेजमेंट के आधार पर प्रोफ़ाइल्स को अपडेट करें.
- सेल्स और मार्केटिंग डेटा को सिंक में रखने के लिए नेटिव CRM इंटीग्रेशन्स का लाभ उठाएँ.
- डेटा प्राइवेसी बरकरार रखने के लिए अपने लीड्स और डेटा को अलग-अलग टीम्स में बाँटे.
अधिक जानें | बेहद ज़्यादा टार्गेटेड ऑडिएंसेज़ बनाने के बारे में अधिक जानें.
रीच बढ़ाएँ और कस्टमर्स जहाँ हैं, उन्हें वहीं इंगेज करें.
ऑनलाइन और ऑफ़लाइन — सभी चैनल्स में कैम्पेन्स को कोऑर्डिनेट करें.
- कस्टमर्स और प्रॉस्पेक्ट्स के लिए कंसिस्टेंट और पर्सनलाइज़्ड कैम्पेन्स बनाएँ.
- ईमेल, वेब, मोबाइल, चैट, ईवेंट्स, वेबिनार्स, डिजिटल एडवर्टाइज़िंग आदि में एग्ज़िक्यूट करें.
- नए चैनल्स को आसानी से अपने मार्केटिंग मिक्स से इंटीग्रेट करें.
अधिक जानें | पहुँच बढ़ाने और कस्टमर्स जहाँ हैं, उनसे वहीं इंगेज होने के बारे में अधिक जानें.
पल भर में कनेक्ट होने वाला कॉन्टेंट बनाएँ.
पावरफ़ुल AI से आपको आसानी से कॉन्टेंट बनाने और पर्सनलाइज़ करने की सुविधा मिलती है ताकि आप इसे चैनल्स पर डायनेमिक रूप से डिलीवर कर सकें.
- कंसिस्टेंट ब्रांड वॉयस बरकरार रखते हुए हर कस्टमर के लिए मेसेजिंग और इमेजरी बनाएँ.
- बेहतरीन कन्वर्ट करने वाले कॉन्टेंट को प्रिडिक्ट करने के लिए AI का इस्तेमाल करें.
- कॉन्टेंट वेरिएशन्स टेस्ट करें और सीखों को जल्दी से चैनल्स पर अप्लाई करें.
अधिक जानें | उसी पल कनेक्ट होने वाला कॉन्टेंट बनाने के बारे में अधिक जानें.
ऑपरेशनल एफ़िशिएंसी और स्केल में सुधार लाएँ.
पेचीदा मार्केटिंग टास्क्स को सरल और ऑटोमेट करने के लिए मार्केटर-डिफ़ाइन्ड रूल्स, जेनरेटिव AI और यूज़र-फ़्रैंडली टूल्स का लाभ उठाएँ.
- कैम्पेन डिप्लॉयमेंट को स्ट्रीमलाइन करने के लिए इन्ट्यूटिव कैनवास के ज़रिए मल्टी-स्टेप कैम्पेन्स बनाएँ.
- कस्टमर बर्ताव और डेटा बदलावों के मुताबिक ऑटोमैटिक रूप से अडैप्ट होने और रिस्पॉन्ड करने वाले कैम्पेन्स बनाएँ.
- बाज़ार पहुँचने के समय में तेज़ी लाने के लिए कामयाब कैम्पेन्स और एसेट्स को क्लोन करें.
- फ़ील्ड वैल्यूज़ और लीड स्कोर्स को ऑटोमैटिक रूप से अपडेट करें.
अधिक जानें | ऑपरेशनल एफ़िशिएंसी और स्केल में सुधार के बारे में अधिक जानें.
सेल्स प्रोडक्टिविटी और परफ़ॉर्मेंस बढ़ाएँ.
मार्केटिंग और सेल्स को बेहतरीन लीड्स और अकाउंट्स के इर्द-गिर्द अलाइन करें और सेल्स को खरीदार इनसाइट्स और इंगेजमेंट टूल्स से इनेबल करें.
- सिस्टम्स और टीम्स को सिंक में रखने वाले नेटिव इंटीग्रेशन से CRM से बाय-डायरेक्शनल रूप से कनेक्ट करें.
- सॉफ़िस्टिकेटेड लीड स्कोरिंग से अलग-अलग ऑफ़रिंग्स के लिए सबसे फ़िट और सबसे ज़्यादा इंगेज्ड प्रॉस्पेक्ट्स को पहचानें.
- CRM में सेल्स को सीधे खरीदार इंगेजमेंट डेटा डिलीवर करें ताकि वे हर कस्टमर कॉन्वर्सेशन को टेलर कर सकें.
- सेलर्स को स्केल पर उनके अकाउंट्स से सीधे इंगेज करने के लिए टेम्पलेट्स, ईमेल और चैट टूल्स से लैस करें.
अधिक जानें | सेल्स प्रोडक्टिविटी और परफ़ॉर्मेंस को बढ़ाने के बारे में अधिक जानें.
मार्केटिंग ROI और बिज़नेस असर को ऑप्टिमाइज़ करें.
आउट-ऑफ-द-बॉक्स डैशबोर्ड्स, कस्टमाइज़ करने लायक रिपोर्टिंग और मल्टी-टच एट्रिब्यूशन आपको इस बारे में गहन इनसाइट्स देते हैं कि आपके कैम्पेन्स में क्या कारगर है.
- आमदनी पर हर मार्केटिंग टचप्वाइंट के असर को समझें.
- चैनल्स और कॉन्टेंट में कैम्पेन की परफ़ॉर्मेंस को रिव्यू करें.
- मार्केटिंग स्ट्रैटेजी के हर एलिमेंट को रिफ़ाइन करने के लिए टीम्स में लर्निंग्स और इनसाइट्स को डिस्ट्रिब्यूट करें.
अधिक जानें | मार्केटिंग ROI और बिज़नेस असर को ऑप्टिमाइज़ करने के बारे में अधिक जानें.
Marketo Engage के लिए हालिया और आगामी इनोवेशन्स.
ये कटिंग-एज क्षमताएँ अपडेटेड एफ़िशिएंसी पेश करती हैं और इनसे आप मॉडर्न कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर कर पाते हैं.
- ज़्यादा इंगेजिंग ईमेल्स बनाने के लिए अपडेटेड ईमेल डिज़ाइनर.
- ईमेल्स, लैंडिंग पेजेज़ और चैट रिस्पॉन्सेज़ ऑथर करने के लिए जेनरेटिव AI टूल्स.
- रियल-टाइम इनसाइट्स के लिए लाइव और ऑन-डिमांड वेबिनार इंगेजमेंट डैशबोर्ड.
- जारी अपडेट्स समेत CRM सिंक डैशबोर्ड.
- एसेट मैनेजमेंट और कॉन्टेंट डिलीवरी को स्ट्रीमलाइन करने के लिए Adobe Experience Manager Assets Cloud Service इंटीग्रेशन.
- लैंडिंग पेजेज़ के लिए ऐसा चैट-बेस्ड मीटिंग शेड्यूलर जिससे कस्टमर्स अपनी खुद की अपॉइंटमेंट्स बुक कर पाते हैं.
अधिक जानें | Marketo Engage में लेटेस्ट और आने वाले इनोवेशन्स के बारे में अधिक जानें.
Adobe Marketo Engage यूज़ केसेज़
कस्टमर लाइफ़साइकल इंगेजमेंट
AI-ड्रिवन वर्कफ़्लोज़ आपके कस्टमर्स को उनकी शुरुआती खरीद करने, यूसेज़ बढ़ाने, कस्टमर को बनाए रखने, और लाइफ़टाइम कस्टमर वैल्यू बढ़ने के बाद को इंगेज रखते हैं.
क्रॉस-चैनल पर्सनलाइज़ेशन
खरीदारी फ़्रिक्शन को दूर करने, कस्टमर जर्नी में तेज़ी लाने, मार्केटिंग एफ़िशिएंसी में सुधार करने, और डील की रफ़्तार को बढ़ाने के लिए सभी चैनल्स में रेलिवेंट और कंसिस्टेंट कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ बनाएँ.
सेल्स और मार्केटिंग को अलाइन करें
मार्केटिंग और सेल्स टीम्स को यूनिफ़ाइड स्ट्रैटेजीज़, कोहेसिव डेटा, और कंसिस्टेंट मेसेजिंग के साथ अलाइन करके आमदनी को मैक्सिमाइज़ करें और ज़बरदस्त कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करें.
मार्केटिंग के असर को साबित करें
शेयर्ड इनसाइट्स और सटीक मार्केटिंग एट्रिब्यूशन से कॉन्फ़िडेंट मार्केटिंग इनवेस्टमेंट फ़ैसले लें.
प्री-बिल्ट इंटीग्रेशन्स और स्केलेबल आर्किटेक्चर का लाभ उठाएँ.
शुरू से ही Marketo Engage को स्केलेबल और सिक्योर बनाने, कंप्लायंस को सपोर्ट करने और अन्य एप्लिकेशन्स और डेटा सोर्सेज़ से आसानी से कनेक्ट करने के लिए बनाया गया है.
Marketo Engage में पावरफ़ुल एडिशन्स.
आपके कस्टमर कॉन्वर्सेशन्स को बेहतर बनाने वाले और आपके मार्केटिंग प्रोग्राम्स को आमदनी से कनेक्ट करने वाले अतिरिक्त जेनरेटिव AI-पावर्ड एप्लिकेशन्स से Marketo Engage को बढ़ावा दें.
Adobe Dynamic Chat
Dynamic Chat जेनरेटिव AI-पावर्ड कॉन्वर्सेशन संबंधी मार्केटिंग टूल है. इसका नेचुरल लैंग्वेज इंटरफ़ेस आपके ब्रांड, प्रोडक्ट्स और अकाउंट्स पर ट्रेन्ड है और कस्टमर्स की ज़रूरत की चीज़ें तेज़ी से हासिल करने में उनकी मदद करता है. इससे B2B मार्केटर्स को कस्टमर्स को ज़्यादा तेज़ी से और ज़्यादा इंटेलिजेंट रूप से इंगेज करने में मदद मिलती है जिससे सेल्स साइकल में तेज़ी आती है.
अधिक जानें | Adobe Adobe Dynamic Chat के बारे में अधिक जानें.
Adobe Marketo Measure
Marketo Measure ऐसा पावरफ़ुल मल्टी-टच एट्रिब्यूशन टूल है जिससे आपको अपनी मार्केटिंग पाइपलाइन और आमदनी पर कैम्पेन्स, कॉन्टेंट और चैनल्स के असर का जायज़ा लेना की सुविधा मिलती है. अपनी मार्केटिंग कोशिशों के रिज़ल्ट्स को ग्रेन्युलर लेवल पर समझने और हर स्टेप को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए इसका इस्तेमाल करें.
दुनिया की कुछ सबसे बड़ी कंपनियों के नतीजों को बेहतर बनाना.
हर ईमेल कैम्पेन के समय में 37% की कमी हुई.
अतिरिक्त आमदनी में $4 मिलियन.
आमदनी में 2.8x और पाइपलाइन में 24x बढ़ोतरी.
हर प्रॉस्पेक्ट में कैम्पेन लागतों में 400% की कमी.
लीड क्वालिटी और स्कोरिंग में 40% सुधार.
Marketo Engage के बारे में और जानें.
क्या आपको कुछ पूछना है? हमारे पास आपके सवालों के जवाब मौजूद हैं।
मार्केटिंग ऑटोमेशन में स्केल पर मार्केटिंग प्रोसेस के पहलुओं को मैनेज करने में मदद के लिए इंटेलिजेंट सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करना शामिल है. यह सॉफ़्टवेयर मार्केटिंग टास्क्स और वर्कफ़्लोज़ को ऑटोमेट करता है और इनके रिज़ल्ट्स को मेज़र करता है जिसमें कई मॉडर्न मार्केटिंग प्रैक्टिसेज़ को पावर करना शामिल है:
- प्रोफ़ाइल मैनेजमेंट
- सेगमेंटेशन
- लीड जेनरेशन और नर्चरिंग
- रिलेशनशिप मार्केटिंग
- लीड स्कोरिंग और रूटिंग
- क्रॉस-सेलिंग और अपसेलिंग
- मार्केटिंग ROI मेज़रमेंट
- रिटेन्शन
मार्केटिंग ऑटोमेशन से आपकी कंपनी को ज़्यादा एफ़िशिएंट रूप से ऑपरेट करने और तेज़ी से आमदनी बढ़ाने की ताकत मिलती है.
सबसे आम डिजिटल मार्केटिंग स्ट्रैटजीज़ में ये सब शामिल हैं:
- इनबाउंड मार्केटिंग: कस्टमर्स के लिए दिलचस्पी और वैल्यू वाला कॉन्टेंट जेनरेट करना.
- कॉन्टेंट मार्केटिंग: आपके ब्रांड के लिए रेलिवेंट लिखित या विज़ुअल कॉन्टेंट ड्रिस्ट्रीब्यूट करना जैसे सोशल मीडिया पर इन्फ़ोग्राफ़िक्स शेयर करना.
- अकाउंट-बेस्ड मार्केटिंग (ABM): आपके प्रोडक्ट्स या सर्विसेज़ में पहले से दिलचस्पी रखने वाले कंज्यूमर ग्रुप्स या इंडिविज़ुअल्स के लिए मार्केटिंग टेलर करना.
- सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO): टार्गेट ऑडिएंसेज़ द्वारा सर्च इंजन्स में एंटर किए गए वैल्युएबल कीवर्ड्स को टार्गेट करने वाला कॉन्टेंट क्रिएट या अपडेट करना और कॉन्टेंट क्वालिटी, डेप्थ और एक्सपर्टीज़ की उम्मीदों को पूरा करना.
- सोशल मीडिया मार्केटिंग: किसी खास इंडस्ट्री के क्षेत्र में अपने प्रोडक्ट्स, सर्विसेज़ या टैलेंट्स को बढ़ावा देने के लिए Facebook, Instagram और TikTok जैसी सोशल एप्लिकेशन्स की पहुँच का इस्तेमाल करना.
अकाउंट-बेस्ड मार्केटिंग (ABM) ऐसी B2B मार्केटिंग स्ट्रैटजी है जो सिर्फ़ पारंपरिक, लीड-बेस्ड मौकों पर फ़ोकस करने की बजाय ज़्यादा आमदनी वाले मौके माने जाने वाले बेस्ट-फ़िट अकाउंट्स को टार्गेट करने पर फ़ोकस करती है. ABM से, अकाउंट के अंदर खास लोगों को टार्गेट किया जाता है और मार्केटिंग कोशिशों को सेल्स टीमों से तालमेल किया जाता है.
आम तौर पर, अकाउंट-बेस्ड स्ट्रैटेजी तब लागू की जाती है जब ऐसी बड़े साइज़ की डील्स या हाई-वैल्यू वाले अकाउंट्स पर फ़ोकस किया जाता है जिनमें सेल्स साइकल आमतौर पर लंबा होता है. यह बिज़नेस हासिल करने की ज़्यादा स्ट्रैटेजिक अप्रोच है और B2B मार्केटिंग कोशिशों में खासकर अहम है.
