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INFORME
Las soluciones de Adobe ofrecieron un retorno de la inversión del 431%.
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¿Qué tienen en común las estrategias de personalización exitosas? Un sistema conectado de datos, información valiosa y participación.
Forrester realizó un análisis de varios pasos de Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer y Adobe Customer Journey Analytics para descubrir cómo esta solución ayudó a las organizaciones a impulsar la eficiencia y el crecimiento empresarial. En este estudio, descubrirás de qué manera nuestros entrevistados, que forman parte de una organización compuesta y tienen experiencia en Adobe Real-Time CDP, Journey Optimizer y Customer Journey Analytics, lograron lo siguiente:
- Aumento de la productividad en un 30%
- Incremento del negocio en un 11%
- Recuperación de al menos un millón de dólares al año gracias a una mayor eficiencia en la inversión publicitaria
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