Les méthodes « The Meyer Way », ou la passion au service de l’alimentaire

Il y a plus de trente ans, Bob Meyer s’engageait dans l’élevage de bétail, déterminé à adopter les bonnes méthodes, celles en accord avec la nature. Il était convaincu que les bovins devaient être élevés dans des conditions humaines, et nourris sans hormones de croissance ni antibiotiques, avec, à la clé, la viande de bœuf la plus goûteuse qui soit.

Aujourd’hui, Meyer Natural Foods s’est diversifié, passant du bœuf au porc, à la volaille et même aux protéines végétales qu’il commercialise sous de multiples marques, notamment Laura’s Lean et Local Harvest. Pour autant, tout continue à être produit selon ses méthodes, labellisées « The Meyer Way », dans le respect des normes d’éthique et d’innovation les plus élevées.

Pour Correy Fuqua, l’engagement de cet acteur en faveur de méthodes progressistes influence aussi l’aide que lui-même lui apporte pour cibler ses clients à travers des actions marketing et de communication. Intervenant auprès de cette entreprise en qualité de responsable marketing et spécialiste de l’expérience client, il épaule le designer et la petite équipe marketing sur tout un tas de tâches, des études marketing au pilotage des campagnes sur les réseaux sociaux.

« Les attentes des consommateurs, leurs comportements d’achat et leurs habitudes alimentaires évoluent rapidement, souligne Correy Fuqua. Nous ne pouvons pas non plus nous enfermer dans la routine si nous voulons rester en phase avec nos clients. À nous de multiplier les tests et expérimentations afin de trouver les moyens les plus efficaces et les plus créatifs pour attirer l’attention des clients sur nos produits. »

Pour aider Meyer Natural Foods à capter l’attention des consommateurs, ses visuels convaincants jouent un rôle important. Qu’il s’agisse de concevoir un nouveau packaging produit, de publier des recettes sur son site web ou d’adresser des offres par e-mail à ses clients, Correy Fuqua sait qu’il est indispensable d’utiliser des visuels attrayants et de diversifier les contenus de création pour que les produits Meyer Natural Foods figurent sur les listes de courses. Avec Adobe Creative Cloud abonnement Équipe, l’équipe marketing crée du contenu digital ciblant plusieurs millions de consommateurs aux États-Unis et au Canada.

Ces dernières années, l’énergie créative des entreprises agroalimentaires s’est souvent focalisée sur les présentoirs des magasins d’alimentation. Du fait de la popularité croissante des achats de produits alimentaires en ligne, le marketing digital est aujourd’hui devenu le meilleur moyen de cibler les consommateurs. Correy Fuqua travaille en étroite collaboration avec l’équipe marketing et s’associe à ses initiatives, notamment ses bannières publicitaires Google et ses campagnes par e-mail hebdomadaires ciblées, foisonnant d’idées de repas et d’offres de proximité réservées aux 300 000 abonnés de l’entreprise.

Si les réseaux sociaux sont importants pour l’ensemble des marques, ils le sont tout particulièrement pour la première des marques grand public de l’entreprise, Laura’s Lean. Nombre de publications sur les réseaux sociaux renvoient en effet aux recettes du site web Laura’s Lean, de loin la rubrique la plus consultée. Si ses plats de résistance riches en protéines sont toujours très appréciés, ils côtoient à présent des mets à présenter en accompagnement que l’équipe Laura’s Lean a introduits depuis peu pour générer davantage de vues. Correy Fuqua fait appel à Adobe Photoshop pour émailler ces recettes de photos qui, en mettant l’eau à la bouche des visiteurs, incitent ces derniers à vouloir en savoir plus. Résultat : l’entreprise a constaté un recul des taux de rebond et une augmentation du temps passé sur certaines pages.

Correy Fuqua et ses collègues du marketing comptent énormément sur les gains d’efficacité et les fonctionnalités de collaboration d’Adobe Creative Cloud abonnement Équipe pour obtenir des résultats impressionnants pour une petite équipe. Les ressources de marque sont collectées par le designer (couleurs, polices, logos et images notamment) et placées dans les bibliothèques Adobe Creative Cloud en vue de leur partage. Si les responsables marketing créent un nouvel e-mail ou une nouvelle publication sur les réseaux sociaux, ils peuvent ainsi trouver à cet endroit tout ce dont ils ont besoin pour que la cohérence soit au rendez-vous. Concrètement, l’élaboration de contenu créatif s’en trouve accélérée et la cohérence entre publications améliorée.

La vidéo est incontournable dans une expérience digitale moderne. Avec Adobe Premiere Rush et Adobe After Effects, l’équipe marketing produit à présent une myriade de vidéos haute définition adaptées à toutes les situations. De courtes séquences publicitaires d’une trentaine de secondes ciblent les audiences sur YouTube, Hulu et d’autres services de streaming. Des vidéos de recettes publiées sur la chaîne YouTube de Laura’s Lean guident pas à pas la cuisinière dans la préparation d’un délicieux repas.

« Nous testons cette année les publicités en streaming afin de sensibiliser autrement les audiences, explique Correy Fuqua. Ce qui est impressionnant, c’est que nous produisons la totalité des contenus (sites web, publications sur les réseaux sociaux, e-mails et vidéos) en interne. Adobe Creative Cloud abonnement Équipe nous procure la totalité des applications nécessaires pour relever ces nouveaux défis. »