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Boostez votre content supply chain.
Découvrez des stratégies efficaces pour générer du contenu à grande échelle.
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Relevez cinq grands défis pour transformer votre content supply chain.
Découvrez cinq stratégies essentielles de transformation de la content supply chain.
Transformez votre entreprise et ses opérations.
Créez des workflows connectés intelligents.
Accélérez la création et la production à grande échelle.
Facilitez la distribution et l’activation omnicanal.
Exploitez des insights et des rapports avancés sur le contenu.
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Découvrez comment transformer votre content supply chain en un moteur de croissance orientée expérience performant.
Pour Adobe comme pour beaucoup d’autres entreprises, produire la quantité de contenu nécessaire pour répondre à la demande en matière de personnalisation représente un défi de taille. Nous avons donc cherché des solutions pour améliorer le processus et nous les avons testées nous-mêmes. Le résultat nous a permis de créer du contenu à grande échelle comme jamais auparavant. Poursuivez votre lecture pour savoir comment votre entreprise peut améliorer ses processus et proposer des expériences personnalisées pertinentes à chaque client et chaque cliente.
Il est de plus en plus difficile d’attirer la clientèle et d’interagir avec elle sur un marché hautement concurrentiel. C’est pourquoi les entreprises ne doivent plus se contenter de proposer du contenu personnalisé diffusé au bon moment. « La demande de contenu ne montre aucun signe d’essoufflement. Près des deux tiers des responsables de l’expérience client s’attendent d’ailleurs à ce qu’elle soit cinq fois supérieure au cours des deux prochaines années », indique Amit Ahuja, Senior Vice President, Digital Experience Business chez Adobe. Cependant, le processus permettant de planifier, de créer, de gérer, d’activer et de mesurer les performances des contenus à fort impact, connu sous le nom de content supply chain, est devenu extrêmement onéreux, fragmenté et chronophage. Comme le révèle le rapport Tendances digitales 2023 d’Adobe, moins d’un tiers des professionnelles et des professionnels s’estiment capables de produire du contenu sans que cela demande des remaniements, que cela génère des doublons et qu’il faille s’acquitter de tâches administratives fastidieuses. Par ailleurs, les budgets marketing étant gelés ou en baisse, il est temps pour les équipes dirigeantes de relever le défi et de saisir cette opportunité pour repenser leur content supply chain. Les innovations technologiques récentes, comme l’IA générative, peuvent aider les entreprises de tous les secteurs dans plusieurs domaines :
Création de contenu à grande échelle pour proposer des expériences personnalisées et attrayantes
Diffusion plus rapide de nouvelles campagnes, tout en maîtrisant les coûts
Préservation d’une identité de marque cohérente, tant pour les écrits que pour les visuels
Relevez cinq grands défis pour transformer votre content supply chain.
L’expérience d’Adobe auprès d’entreprises du monde entier, tous secteurs confondus, a mis en lumière cinq obstacles récurrents à la modernisation de leur content supply chain.
1. Visibilité limitée sur le contenu existant et en cours d’élaboration dans l’entreprise
Dans nombre d’entreprises, les assets validés définitifs sont stockés dans plusieurs référentiels, notamment des disques durs et des dossiers personnels de stockage dans le cloud. Il est donc impossible de les trouver facilement d’une équipe, d’une région et d’une fonction à l’autre. Il est également extrêmement complexe de rechercher du contenu en cours d’élaboration et de développement. Ce manque de visibilité est à l’origine de pertes de temps, de dépenses inutiles et d’un faible taux de réutilisation du contenu. « Lors de nos échanges avec la clientèle, il apparaît souvent que 50 à 70 % du contenu produit n’est jamais utilisé, car difficile à trouver », regrette Tammy Pienknagura, Head of Strategy and Innovation for Content Supply Chain chez Adobe.
2. Absence d’approche unifiée en matière de gouvernance et de données de contenu
D’après notre expérience, peu d’entreprises ont adopté et appliquent une stratégie cohérente pour nommer les éléments de contenu et ajouter des métadonnées au sein des équipes. Elles sont encore plus rares à avoir recours à l’automatisation pour assurer un balisage cohérent et régulier des assets. « En l’absence de stratégie de métadonnées globale, il est extrêmement difficile de trouver et de réutiliser du contenu, d’en gérer les droits et d’obtenir des insights sur les performances des assets à un niveau significatif », explique Remington Lee, Head of Content Consulting d’Adobe Professional Services. D’après une étude d’Adobe réalisée auprès de 900 entreprises afin d’évaluer la maturité de la content supply chain, 82 % des équipes marketing n’ont pas mis en œuvre de stratégie de métadonnées et 90 % utilisent encore des processus manuels pour baliser les assets. Différentes personnes et équipes gèrent plusieurs content supply chains cloisonnées, ou chacune une partie de la même.
3. Workflows de contenu extrêmement cloisonnés et manuels
Les équipes en charge de la production et de la diffusion de contenu doivent souvent courir après les gens et les informations au lieu de pouvoir se concentrer sur leur cœur de métier. « Les spécialistes de la création, comme les graphistes, passent des heures à interpréter les commentaires de diverses parties prenantes, à chercher la version la plus récente d’un contenu, à localiser des publicités et à effectuer d’autres tâches à faible valeur ajoutée », déplore Tammy Pienknagura. De plus, les processus manuels et décousus favorisent les erreurs, retardent la validation des assets finaux et empêchent les équipes de rester alignées avec les objectifs et les attentes. D’après l’étude d’Adobe sur la maturité de la content supply chain, 73 % des responsables marketing ne disposent pas d’outils intégrés pour gérer les révisions et les validations.
4. Dépendance vis-à-vis d’équipes hautement spécialisées et surchargées
Dans la plupart des entreprises, la grande majorité des projets de création de contenu nécessite du personnel aux compétences précises, comme des spécialistes du graphisme, de l’audiovisuel ou de la rédaction. Ces équipes, qu’elles soient internes ou externes, consacrent de plus en plus de temps à des tâches non créatives, comme le redimensionnement des assets en fonction des canaux, la gestion des commentaires et des flux d’information ou même l’enregistrement de feuilles de temps. « Cela mobilise une ressource onéreuse pour un travail peu qualifié et contribue à l’épuisement professionnel ainsi qu’à la rotation du personnel des services de création », affirme Tammy Pienknagura. Tous ces facteurs aggravent les goulots d’étranglement auxquels la production de contenu se heurte et peuvent progressivement avoir un impact négatif sur la qualité des assets créés. L’étude montre que 89 % des responsables marketing ont recours à des tâches manuelles ou à des services externes pour localiser du contenu destiné à plusieurs marchés. D’après une autre étude d’Adobe, plus de 21 heures par semaine en moyenne sont gaspillées en tâches de design manuelles qui pourraient être automatisées.
5. Responsabilité nébuleuse de la stratégie de contenu ou du modèle de gouvernance
La responsabilité de la content supply chain relève généralement de plusieurs services. Les directions des services marketing, design, vente et IT, parfois au niveau d’un pays ou d’un pôle, sont souvent responsables d’une partie du cycle de vie du contenu, mais prennent des décisions de manière isolée. Résultat : les membres des équipes en charge des services partagés ne savent pas comment prioriser les demandes de contenu, et les différentes divisions d’une même entreprise utilisent souvent leurs propres processus et prestataires. Ainsi, la capacité des organisations à optimiser les coûts, mesurer l’efficacité et prendre des décisions réfléchies est limitée. « Au bout du compte, les équipes et les responsables qui travaillent de manière cloisonnée gaspillent de précieuses ressources à dupliquer des projets qui pourraient être recyclés dans d’autres services et réutilisés », constate Remington Lee. Une étude sur la gestion du contenu réalisée par Adobe auprès de 400 entreprises nord-américaines révèle que la supervision de la content supply chain incombe généralement aux fonctions suivantes.
Découvrez cinq stratégies essentielles de transformation de la content supply chain.
Nos échanges avec des centaines d’entreprises à travers le monde nous ont permis d’identifier cinq stratégies à adopter pour exploiter tout le potentiel de la content supply chain. Découvrez les étapes indispensables pour vous lancer, ainsi que des approches plus élaborées pour les entreprises possédant un niveau de maturité supérieur. Ces stratégies sont les suivantes :
1. Transformez votre entreprise et ses opérations.
Mettez votre équipe sur la voie de la réussite en dressant un état des lieux de vos ressources, de la production et de l’utilisation du contenu. Donnez ensuite aux responsables les moyens de diriger la transformation de votre content supply chain.
- Faites-en une priorité pour les équipes dirigeantes. Dans la plupart des entreprises, les responsables marketing soutiendront l’initiative et collaboreront étroitement avec les responsables de la technologie et des opérations.
- Établissez un point de référence pour votre stratégie actuelle en matière de contenu, incluant les dépenses et les résultats de l’ensemble des équipes et des formats, les principales difficultés et le taux d’utilisation.
- Désignez la personne qui sera responsable de la transformation à l’échelle de l’entreprise et fixez des objectifs pour suivre l’avancement du projet.
- Repensez la façon dont les équipes en charge des services partagés peuvent soutenir au mieux les efforts liés au contenu, en testant des approches inédites et en rédigeant de nouvelles chartes et consignes d’engagement à l’intention des divisions.
- Obtenez rapidement des résultats en éliminant les doublons et en ne conservant que les prestataires offrant systématiquement une valeur ajoutée optimale.
- Définissez des méthodes d’adoption de l’IA générative et commencez à évaluer des solutions répondant à vos besoins en matière de gouvernance.
Écueils à éviter
Ne pas charger une ou des personnes expérimentées de mener la transformation.
Ne pas investir dans la gestion du changement.
Ne pas impliquer les parties prenantes impliquées dans le cycle de vie du contenu dans les projets pilotes et les tests.
Ne pas tester rapidement les nouvelles capacités.
Stratégies de transformation avancées.
Créer des comités transversaux pour partager et évaluer les bonnes pratiques.
Suivre et optimiser rapidement les projets pilotes, puis les étendre à toute l’entreprise.
Tester régulièrement les nouvelles fonctionnalités pour favoriser l’amélioration continue.
Renouveler et développer les compétences du personnel.
« Nous voulions créer une content supply chain hautement efficace et opérationnelle, mais cela impliquait d’importants changements dans l’entreprise ainsi que des répercussions sur les outils, les processus et la collaboration entre les équipes marketing. Nous avons d’abord dressé un rapide état des lieux afin d’identifier clairement les difficultés et les domaines d’excellence, puis nous avons mené quelques projets pilotes à fort impact, en nous appuyant sur des stratégies et des processus opérationnels clairement définis pour l’exécution de bout en bout et la gestion des assets digitaux. »
Mike Inman, Senior Director of Strategic Initiatives, Adobe Global Marketing
2. Créez des workflows connectés intelligents.
Écourtez les délais de lancement et réduisez la complexité dans toutes les équipes grâce à des outils et processus intégrés permettant de limiter le temps consacré au suivi des versions, de l’état d’avancement, des tâches et des briefs, mais aussi d’obtenir des insights pour améliorer les processus en continu.
- Cartographiez les besoins en matière de contenu à tous les niveaux de l’entreprise, pour chaque pays, chaque format et chaque canal, en réalisant un audit complet du contenu afin d’affiner votre stratégie. L’audit doit aussi permettre de désigner un ou une responsable à chaque étape du cycle de vie du contenu. Ces personnes seront les principales parties prenantes dans l’élaboration de workflows adaptés et du processus global.
- Sélectionnez un ou deux workflows à revoir en priorité. Vous pouvez privilégier, par exemple, les plus fastidieux et les plus chronophages, comme la réception des projets ou la révision et la validation par les parties prenantes.
- Adoptez une approche de type « test & learn » en testant des workflows qui remportent l’adhésion des parties prenantes et en mettant l’accent sur la simplification des passages de relais et le partage d’informations. Consignez et appliquez les enseignements tirés, partagez largement les premiers succès et planifiez les intégrations nécessaires au déploiement à grande échelle.
- Informez les équipes sur les nouveaux processus et directives. Considérez la formation et la sensibilisation comme des priorités à suivre en parallèle.
Écueils à éviter
Imposer de nouvelles méthodes de travail sans obtenir l’adhésion des équipes concernées.
Adopter de nouveaux outils de gestion du travail sans définir les processus et les workflows.
Négliger les intégrations à des outils de production créative et de gestion des assets digitaux existants.
Stratégies avancées pour les workflows de contenu.
Organiser le travail avec des techniques de pointe, comme la création de briefs optimisée par l’IA ainsi que l’automatisation des variations de contenu et des transferts.
S’appuyer sur des données opérationnelles et des insights détaillés pour identifier les goulots d’étranglement et gagner en efficacité.
Intégrer l’IA générative à l’ensemble des workflows, notamment à la planification des campagnes, la gestion du travail et la publication de contenu sur le web, les réseaux sociaux et d’autres canaux.
Exemple de transformation de la content supply chain :
« Dans une grande entreprise, il est impossible de tout surveiller. Avec Adobe, nous pouvons récupérer les bonnes informations et les fournir aux bonnes personnes au bon moment afin qu’elles puissent s’acquitter de leurs tâches sans se soucier du reste. »
Amy Zakrzewski
Marketing Operations Manager, Thermo Fisher Scientific
En repensant et en automatisant les workflows de révision et de validation du contenu, Thermo Fisher Scientific a obtenu les résultats suivants :
Durée totale des projets écourtée de 20 %
Réduction de 24 % de la durée prévue des études juridiques
3. Accélérez la création et la production à grande échelle.
Libérez votre potentiel créatif en explorant de nouveaux concepts, en limitant les tâches manuelles et en boostant la production grâce à l’IA générative et à l’automatisation.
- Identifiez les tâches les plus chronophages et les activités demandant des efforts à faible valeur ajoutée, comme le redimensionnement d’images ou la création de plusieurs versions d’un même asset.
- Développez une stratégie qui permette aux équipes d’exploiter pleinement l’IA générative, comme avec Adobe Firefly. Créez des templates personnalisés avec des opérations automatisées, comme le « pixel-pushing » ou le remplissage génératif, afin d’éviter les tâches manuelles répétitives aux équipes de création. Recueillez des feedbacks pour optimiser la qualité et les processus avant le déploiement à grande échelle au sein des équipes de création.
- Facilitez la collaboration créative à l’aide d’espaces de travail partagés, en particulier pour la révision et la validation des assets en cours de création.
- Réfléchissez à la manière dont l’IA générative peut aider les équipes à créer des types de contenus clés (images fixes, textes, etc.) tout en limitant les problèmes de protection de la marque, de licences et de propriété intellectuelle. Commencez par des cas d’usage peu risqués, comme l’idéation créative, pour identifier et tester de nouvelles technologies.
- Donnez aux équipes non créatives les moyens de modifier les assets déjà validés à l’aide d’outils de création et d’IA générative en libre-service afin qu’elles n’aient pas à solliciter les spécialistes pour de simples mises à jour. En parallèle, prévoyez des garde-fous, comme le verrouillage de templates, pour garantir que le contenu reste fidèle à la marque.
Écueils à éviter
Utiliser des fonctionnalités d’IA et d’automatisation sans prioriser la gestion du changement ni le respect de l’image de marque.
Ne pas intégrer de normes de marque ni de mécanismes de sécurisation aux outils de création utilisés par les équipes non créatives.
Ne pas définir de stratégie de gestion du contenu et des versions capable de s’adapter à la croissance exponentielle de la production.
Stratégies d’activation et de distribution avancées.
Autoriser et contrôler l’accès aux assets validés dans tous les référentiels via des fonctionnalités de recherche unifiées afin d’éviter les efforts inutiles.
Utiliser l’IA pour modifier automatiquement les assets non conformes à l’image de marque ou à la règlementation afin d’éviter des révisions et des remaniements chronophages.
Entraîner son propre modèle d’IA générative pour créer du contenu de marque à grande échelle.
Tirer parti de l’IA générative et de l’automatisation pour localiser et personnaliser simultanément des contenus textuels ou visuels (pour les entreprises présentes à l’international). Vous pourrez ainsi lancer plus rapidement vos campagnes et accélérer le déploiement de contenu sur le web, les réseaux sociaux et d’autres canaux.
Exemple de transformation de la content supply chain :
« Grâce aux fonctionnalités en libre-service, comme le recadrage d’une image en cinq versions différentes, l’équipe créative a davantage de temps à consacrer aux tâches à fort impact. »
Terry Chu
Director and Product Owner for Marketing Technology, Prudential Financial
En repensant et en automatisant les workflows de révision et de validation du contenu, Prudential Financial a obtenu les résultats suivants :
ROI du contenu
Augmentation de la participation par rapport à l’an dernier
Ressenti positif net d’après les mentions dans la presse et sur les réseaux sociaux
4. Facilitez la distribution et l’activation omnicanal.
Permettez à vos équipes de trouver facilement les bons assets, de les diffuser et de mesurer leurs performances afin de proposer du contenu pertinent à votre clientèle et à vos prospects à chaque étape de leur parcours.
- Évaluez votre stratégie actuelle de gestion du contenu et des assets afin d’identifier les principaux points de blocage, y compris l’accès et le stockage, le balisage et les intégrations en aval.
- Centralisez les assets validés définitifs dans une solution professionnelle de gestion des assets digitaux qui respecte des règles de gouvernance et d’accès adaptées à vos besoins.
- Déterminez si votre stratégie de données de contenu prend en compte les principaux segments, produits, parcours et points de contact. Dans le cas contraire, élaborez une nouvelle approche en matière de métadonnées et déployez-la auprès des équipes internes et externes.
- Le cas échéant, commencez à planifier l’intégration entre les référentiels d’assets centralisés et les outils en aval, comme les solutions CMS et d’orchestration de parcours, mais aussi les systèmes en amont, comme les outils de création et de gestion du travail.
Écueils à éviter
Ne pas définir de stratégie de taxonomie ou de métadonnées commune à toute l’entreprise pour le contenu, au risque d’en compliquer la recherche et l’utilisation.
Ne pas fournir le bon niveau d’accès aux assets à toutes les personnes qui en ont besoin pour simplifier la gouvernance.
Ne pas intégrer la gestion du contenu aux outils de création en amont ni au système d’activation et de mesure des performances en aval.
Stratégies avancées d’analyse du contenu et des insights.
Investir dans des fonctionnalités qui automatisent l’ajout de métadonnées au contenu créé par les équipes internes ou externes.
Rendre le contenu modulaire pour le réutiliser sous forme de composants dans différents formats et canaux.
Tirer parti de l’IA pour tester et optimiser les interactions créées en temps réel à partir de fragments de contenu et d’expérience.
Mesurer précisément les performances des attributs de contenu pour comprendre ce qui a le plus d’impact sur les audiences et sur les objectifs de l’entreprise. Partagez ces insights avec les équipes marketing et créatives.
Exemple de transformation de la content supply chain :
« Le balisage automatique [des métadonnées]… fait gagner énormément de temps aux équipes de création lors du chargement des fichiers et permet de retrouver quantité d’assets que l’on pensait parfois égarés. »
Ben Snyder
IT Product Owner, Under Armour
En repensant et en automatisant les workflows de révision et de validation du contenu, Under Armour a obtenu les résultats suivants :
Deux fois plus d’utilisations quotidiennes et de téléchargements d’assets par mois via le portail de partage de l’entreprise
5. Exploitez des insights et des rapports avancés sur le contenu.
Mesurez et analysez les performances du contenu au niveau des expériences, des assets et des attributs. Identifiez les assets qui retiennent l’attention et augmentent les conversions pour produire du contenu de meilleure qualité. Définissez des indicateurs de performance clés pour les campagnes en général et des canaux spécifiques, comme le web, les e-mails et les paid media.
- Mettez en œuvre des fonctionnalités d’analytics du parcours client qui serviront de référentiel pour de nouveaux jeux de données et corrélez les attributs de contenu aux interactions client et aux indicateurs de performance.
- Configurez vos sites web de manière à recueillir des identifiants de contenu first-party et des KPI pertinents, et reliez-les à des sources de paid media pour obtenir des données sur les performances du contenu (Meta, Google/YouTube, Microsoft Ads, etc.).
- Visualisez les données recueillies pour identifier les contenus, les éléments et les attributs ayant un impact sur l’activité. À l’aide de ces insights, segmentez la clientèle en fonction de ses affinités pour vos divers contenus.
- Développez et déployez des stratégies d’optimisation du contenu qui améliorent la façon dont votre marque communique avec sa clientèle.
Écueils à éviter
Ne pas définir les cas d’usage prioritaires et les KPI associés avant d’adopter de nouveaux outils d’analytics et d’insights.
Ne pas centraliser les assets au sein d’une seule et même plateforme de gestion dotée d’un système cohérent de balisage des métadonnées.
Ne pas utiliser d’insights récents pour planifier l’amélioration des futurs contenus et campagnes.
Stratégies avancées d’analyse du contenu et des insights.
Utiliser l’IA et le machine learning pour décomposer chaque expérience en éléments et attributs, afin d’en offrir une définition structurée basée sur un profil de métadonnées complet.
Capturer automatiquement l’« identité » des assets issus de l’ensemble des campagnes et canaux pour réduire le nombre de doublons (différents formats et tailles par exemple).
Exploiter l’IA générative pour comprendre le succès de certains assets et expériences auprès de votre clientèle.
Exemple de transformation de la content supply chain :
« Nous croyons résolument à une approche orientée données pour développer et optimiser nos points de contact. Des informations produit qualitatives et utiles sont la clé d’une expérience globale satisfaisante. »
Andreas Stuht
Head of E-Commerce Analytics, OTTO (GmbH & Co KG)
L’analyse des informations client et produit a joué un rôle déterminant dans la qualité des parcours client d’Otto :
Gestion de plus de 40 cycles d’optimisation
Analyse des parcours client sur 10 millions de produits
Augmentation du nombre de sources de données, de variables et de valeurs
Réussir la transformation de la content supply chain
Adobe a déjà aidé de nombreuses entreprises à transformer leur content supply chain. « Les entreprises qui investissent dans l’optimisation de leur content supply chain voient leurs coûts diminuer et leur productivité augmenter d’environ 30 à 50 % », déclare Remington Lee.
Augmentation de la productivité du marketing grâce à des workflows automatisés
Économies de frais d’agence ciblées grâce à une suite d’outils intégrés
Réduction du gaspillage grâce à une réutilisation accrue des assets
Entamez votre parcours.
Si vous préférez commencer doucement, identifiez votre principal point de blocage, comme les tâches de production répétitives, les cycles de révision chronophages ou le manque de visibilité sur les assets, ainsi que les divisions ou équipes régionales intéressées par le projet. Vous pourrez ensuite adopter une ou plusieurs des stratégies présentées dans ce guide et inclure progressivement de nouveaux domaines.
Optimisez votre content supply chain.
Adobe offre la solution la plus complète du marché pour simplifier et accélérer la content supply chain de bout en bout. Ses fonctionnalités intégrées permettent aux équipes de planifier et d’orchestrer le travail, de stimuler la créativité grâce à l’automatisation et à l’IA générative, et d’augmenter la production de contenu sans le moindre risque pour la marque. Le contenu est facile à trouver et à activer, ce qui optimise les performances sur l’ensemble des canaux.
Avec Adobe, des tâches qui prenaient normalement plusieurs heures, voire plusieurs jours, s’exécutent désormais en quelques minutes, sans que la qualité et la cohérence de la marque en pâtissent. Nous utilisons nos solutions pour accélérer notre propre content supply chain, réduisant d’un tiers les délais de production des campagnes sur les réseaux sociaux et de moitié le délai de balisage et de chargement des assets dans notre portail. Nos équipes créatives, nos responsables marketing, nos gestionnaires de projet et les autres membres du personnel de nos 12 sites et 150 équipes externes ont accès au contenu nécessaire à leurs projets en quelques clics.
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Si vous voulez franchir le pas, nous sommes là pour vous aider à transformer votre content supply chain.
En savoir plus | Regarder le webinaire sur la content supply chain
Sources
1 « 2023 Content Supply Chain Assessment », Adobe, 2023
2 « Découvrir une destination sans frontières – OTTO, l’un des leaders du e-commerce, a augmenté son chiffre d’affaires grâce au développement de produits data-driven. », témoignage d’OTTO, client d’Adobe, 1er septembre 2022
3 « Gérer les assets digitaux dans le domaine du sport – Under Armour a centralisé la gestion du contenu avec Adobe Creative Cloud et Adobe Experience Manager. », témoignage d’Under Armour, client d’Adobe, 19 août 2022
4 « Repenser son système marketing pour se développer à l’international – ASICS centralise la gestion de ses assets digitaux avec Adobe Experience Manager. », témoignage d’ASICS, client d’Adobe, 19 août 2022
5 « Comment Thermo Fisher Scientific a-t-il rationalisé ses activités sur fond de mutations rapides ? », témoignage de Thermo Fisher Scientific, client d’Adobe, 19 août 2022
6 Luc Dammann, « La demande de contenu ne montre aucun signe d’essoufflement. », Adobe, 21 mars 2023
7 Entretien avec Mike Inman, Senior Director of Strategic Initiatives, Adobe Global Marketing, septembre 2023
8 « Prudential Financial transforme complètement son processus de création de contenu. », témoignage de Prudential Financial, client d’Adobe, 13 octobre 2022
9 Entretien avec Tammy Pienknagura, Head of Strategy and Innovation for Content Supply Chain, Adobe, septembre 2023
10 « T-Mobile transforme ses workflows marketing en avantage concurrentiel. », témoignage de T-Mobile, client d’Adobe, 19 août 2022
11 « Les avantages d’une content supply chain plus solide », London Research et Adobe, 28 septembre 2023
12 « Xfinity Creative – La créativité née du cloud récompensée », témoignage de Xfinity Creative, client d’Adobe, 13 décembre 2022
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Title
Boostez votre content supply chain.
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2024-10-21
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Découvrez comment booster votre content supply chain avec l’IA générative, de la planification à l’activation du contenu, en passant par la mesure des performances.
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