Succesverhalen van Adobe Audience Manager
“Dankzij Adobe Audience Manager kunnen we data activeren en teams samenbrengen om zich met specifieke boodschappen te richten op doelgroepen. We kunnen dynamischer en creatiever zijn, en we kunnen ons richten op waardevolle doelgroepen met efficiëntere marketingcampagnes.”
Shelley Wise, Vice President, Integrated Marketing, Princess Cruises
Princess Cruises wilde een beter beeld van zijn klanten en besloot Adobe Audience Manager te gebruiken als basis voor hun datamanagement. Door Adobe Audience Manager te combineren met Adobe Analytics konden ze een uniek totaalbeeld krijgen van hun klanten en inzichten.
“Door de introductie van Adobe Audience Manager als ons DMP heeft een snelle verandering in onze cultuur teweeggebracht. Iedereen is enthousiast over hoe we doelgroepen en personalisatie kunnen gebruiken om onze klanten beter te bereiken. We zien enorme winsten en verlaagde kosten-per-optimalisatie met 30%.”
Eboni Boicel, Head of Digital Marketing, National Bank of Canada
De National Bank of Canada wilde een cultuur van data en inzichten implementeren en de technologie vernieuwen. Door Adobe Audience Manager te combineren met Adobe Analytics konden ze unieke doelgroepsegmenten opbouwen en deze voorbereiden voor gepersonaliseerde targeting.
“Bij Sky gebruiken we Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign en Adobe Target. Dankzij de integraties kunnen we customer intelligence veel sneller in actie omzetten. Dat is voor ons de echte magie van de Adobe Marketing Cloud. Die wordt wellicht uitgeoefend via live triggers, waar een klant bepaald gedrag vertoont en wij onmiddellijk contact kunnen maken en actie ondernemen met een relevant bericht op het juiste kanaal.”
Rob McLaughlin, Head of Digital Analytics, SKY UK
De meeste klanten van Sky UK gebruiken meer dan drie kanalen voor interactie, en daarom wilde Sky UK customer intelligence gebruiken voor het aansturen van gepersonaliseerde, zinvolle ervaringen op al die kanalen. Adobe Audience Manager helpt ze om doelgroepdata om te zetten in actie – en een geweldige ervaring.
Bekijk alle succesverhalen
Scandinavian Airlines gebruikte Adobe om sterk gepersonaliseerde ervaringen te creëren door online en offline interacties te combineren, van het boeken van vliegtuigen tot het bezoek aan vertrekhallen.
Postmedia profiteerde van de integratie van Adobe Audience Manager met Adobe Analytics om te helpen bij het creëren van doelgroepsegmenten op basis van gedragsdata.
WestJet heeft zijn digitale marketing naar een hoger niveau getild, de conversie vergroot en zijn online ervaring verbeterd met een homogeen Adobe-platform.