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Basta um clique para ativar testes e personalização para que a IA encontre a experiência com o melhor desempenho para cada visitante.
Recursos
Pesquisa personalizada
Obtenha acesso total aos seus resultados de pesquisa e controle-os. Especifique quais resultados exibir, quando exibi-los e como eles devem ser posicionados. Escolha quais dados indexar, como ponderar cada índice e como otimizar os resultados da pesquisa com base nas métricas mais importantes para você.
Pesquisa com significado. Os resultados falam por si mesmos.
A pesquisa é uma parte importante da experiência do cliente no site. Isso oferece a eles acesso a tudo de que precisam e os coloca no controle, o que permite que eles escolham com o que desejam passar o tempo. Mas, muitas vezes, o algoritmo de pesquisa é uma caixa preta. Você o configura e não tem nenhum controle sobre como ele funciona, nenhuma capacidade de influenciar o que as pessoas veem ou de tornar a experiência de pesquisa consistente com a sua estratégia geral.
Com a pesquisa personalizada no Adobe Target, você tem o controle. Com a nossa interface fácil de usar, os profissionais de marketing têm acesso total ao algoritmo de pesquisa sem precisar envolver os profissionais de TI. Portanto, você decide quais áreas do site são pesquisáveis. Ou prioriza os metadados do produto. É possível criar variações do algoritmo sazonais ou com base no tempo para oferecer suporte a uma promoção ou campanha ou otimizar resultados com base nas consultas ou métricas de pesquisa trazidas da sua solução de análise. Em resumo, você deveria ser capaz de aplicar a mesma dedicação e estratégia à pesquisa que você fez com o restante do site, e com o Adobe Target isso é possível.
Veja por que funciona.
Controle total do algoritmo de pesquisa
Com a nossa interface intuitiva para os profissionais de marketing, é possível escolher o que indexar, o nome do produto, a descrição do produto, a cor do produto, o título do artigo, o subtítulo do artigo, o contexto do artigo e muito mais, e atribuir os pesos dos índices para controlar completamente o algoritmo de pesquisa. Ou excluir os elementos completamente. E fazer tudo isso sem a necessidade de chamar os profissionais de TI.
Suporte para casos de uso estratégicos
Crie várias regras de classificação para influenciar o algoritmo da linha base à vontade. Por exemplo, crie um algoritmo de classificação que priorize produtos com preço mais baixo ou maior desconto durante uma promoção sazonal. E outro que priorize o estoque para se livrar do estoque posteriormente. Ou crie algoritmos com base em dados de perfil, como visitante novo ou recorrente, mulher ou homem, em dispositivo móvel ou computador, Android ou iOS e muito mais.
Otimização com base na consulta de pesquisa
Use a nossa interface fácil para criar regras de negócios para gerar mais engajamento, melhorar as vendas ou aumentar as taxas de conversão. Defina regras com base em palavras-chave, que depois determinam o que é mostrado nos resultados da pesquisa. Reordene ou destaque produtos, mostre conteúdo em qualquer ordem, remova itens e muito mais para fazer uma pesquisa por uma palavra-chave de alto valor.
Experiência de pesquisa orientada para análise
Importe as principais métricas do Adobe Analytics ou de outra solução de análise para alimentar o algoritmo de classificação. Priorize o conteúdo com mais visualizações de página, cliques, tempo de permanência na página, entre outros, para fazer melhores vendas cruzadas e casadas, promover o engajamento e muito mais.
Saiba mais sobre pesquisa personalizada no Adobe Target.
Integrar e otimizar.
Assista ao nosso vídeo para saber como integrar de maneira contínua com o Adobe Analytics, para uma experiência de auto-aprendizado que melhore os resultados da pesquisa com base em qualquer métrica de sua escolha.
O sucesso começa nos segmentos.
Leia nossa documentação sobre como criar resultados de pesquisa personalizados que englobem segmentos únicos para que cada público e cada indivíduo veja o que é relevante no momento.
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Recomendações de produtos
Use poderosos algoritmos orientados por IA e uma estrutura de design flexível para promover, ponderar e filtrar automaticamente as recomendações de produtos durante toda a jornada do cliente. Tudo a partir de uma interface intuitiva sem precisar da ajuda de profissionais de TI.
Perfis e segmentação
Reúna o tempo de permanência no site, o histórico do navegador, a idade, o sexo, o status de fidelidade e muito mais com o Adobe Target. Depois armazene tudo em um perfil progressivo. Importe seus próprios dados, como CRM, para o perfil para obter um entendimento ainda maior do cliente.