Cases de sucesso de seguros

“A mudança evolutiva foi impactante. Fomos da reação à organização e ao dimensionamento do nosso trabalho. Agora, podemos começar a otimização para alcançar excelência operacional total. O Workfront nos dá uma vantagem competitiva não só nos EUA, mas no mundo todo.”

Mary Ann Erickson, engenheira de sistemas de fluxo de trabalho SA, Allianz Partners

Uma das maiores seguradoras do mundo recorreu à Adobe para maximizar seu investimento em mídia e focar em clientes que estão em busca de um seguro e que não conhecem a Allianz.

Veja a história do Allianz Australia

“Em vez de levar um dia para enviar um formulário impresso de alteração de apólice e uma semana ou mais para recebê-lo de volta, agora 70% dos formulários devolvidos são recebidos em 24 horas. Para a Unum, nossos clientes são a prioridade, portanto queríamos oferecer uma maneira mais fácil de preencher esses formulários.”

Kristina Welke, vice-presidente assistente de serviços compartilhados da Unum

A seguradora de vida e de invalidez Unum queria acelerar a colaboração com seus clientes. Ela adotou uma solução de assinatura eletrônica que garantiu ótimos resultados em velocidade, monitoramento eletrônico e, mais importante, atendimento ao cliente.

Veja a história da Unum

“No trabalho com a Adobe, definimos nossa data de ativação e começamos a fornecer experiências digitais aprimoradas para nossos clientes imediatamente.”

Sophie Bellermare, vice-presidente assistente, iniciativas digitais estratégicas, Manulife

Saiba como a Manulife transformou rapidamente o gerenciamento de conteúdo do site para oferecer uma experiência focada no cliente.

Veja a história da Manulife