Témoignages sur Adobe Public Supérieur
« Grâce à Adobe Public Supérieur, nous activons les données et ciblons nos publics avec des messages particuliers auxquels collaborent nos différentes équipes. Nous gagnons en dynamisme et en créativité, et nous touchons des publics à forte valeur ajoutée grâce à l'efficacité accrue de nos campagnes de commercialisation. »
Shelley Wise, Vice-présidente, Marketing intégré, Princess Cruises
Soucieuse de disposer d'une meilleure vue de ses clients, la compagnie Princess Cruises a choisi de fonder ses initiatives de gestion des données sur Adobe Public Supérieur. Et en lui associant Adobe Analytics, elle a obtenu une vue à 360 degrés de ses clients, avec des enseignements incomparables à la clé.
« Choisir Adobe Public Supérieur comme plateforme DPM a littéralement dynamisé notre changement de culture. Nous sommes tous enthousiasmés par les possibilités qu'offrent les fonctionnalités de public et de personnalisation pour mieux atteindre nos clients. Nous constatons des gains considérables et une baisse de 30 % du coût par optimisation. »
Eboni Boicel, Responsable du marketing numérique, National Bank of Canada
National Bank of Canada cherchait à instaurer une culture des données et de la connaissance client, mais aussi à renouveler ses technologies. En associant Adobe Public Supérieur et Adobe Analytics, l'établissement a pu créer des segments de public uniques en vue d'un ciblage personnalisé.
« Chez Sky, nous utilisons Adobe Analytics, Adobe Public Supérieur, Adobe Campaign et Adobe Target. Grâce à ces intégrations, nous mettons l'intelligence client au plus près de l'action. C'est la magie d'Adobe Marketing Cloud. Tout part peut-être de déclencheurs en direct ; à partir d'un certain comportement du client, nous pouvons réagir immédiatement en lui faisant parvenir un message pertinent sur le bon canal. »
Rob McLaughlin, Responsable de l'analytique numérique, Sky UK
Comme la plupart de ses clients utilisent plus de trois canaux pour interagir avec lui, l'opérateur de télévision Sky UK souhaitait recourir à l'intelligence client pour diffuser des expériences personnalisées et pertinentes sur l'ensemble des canaux. Adobe Public Supérieur l'aide à transformer les données de public en action et en expérience de qualité.
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Scandinavian Airlines utilise les solutions Adobe pour créer des expériences véritablement personnalisées, en connectant les interactions en ligne et hors ligne, de la réservation des vols à l'accès aux salons d'aéroport.
Postmedia profite de l'intégration d'Adobe Public Supérieur avec Adobe Analytics pour créer des segments de public ciblés sur la base de données comportementales.
WestJet a modernisé son marketing numérique, augmenté ses taux de conversion et amélioré son expérience en ligne grâce à une plateforme Adobe unifiée.