Nos produits d’analytics et de gestion des données contribuent à décloisonner les données et les différents services de l’entreprise. En regroupant toutes les données du parcours au sein d’une vue unique, nous vous fournissons des insights sur le comportement des clients reposant sur chaque interaction, y compris les plus récentes. Ces données servent aussi à l’apprentissage de modèles d’IA et de machine learning optimisés pour l’attribution, l’analyse de contribution, la personnalisation et les tests.

Mieux encore, toutes ces données et analyses peuvent être facilement partagées avec les équipes et systèmes qui en ont besoin. L’accès aux données se démocratise ainsi dans toute l’entreprise.

Adobe Real-Time CDP facilite la personnalisation à grande échelle en donnant vie à vos données déconnectées. Des profils exploitables et en temps réel créés à partir de données cross-canal vous permettent de transformer rapidement vos insights en action et ce, en toute confiance. En effet, des outils brevetés de confidentialité et de gouvernance des données assurent la protection des stratégies et des préférences des clients, tout en fournissant aux équipes les informations dont ils ont besoin.

Avec Real-Time CDP, votre entreprise établira des liens pérennes avec les clients à tout moment, en tout lieu et sur tous les canaux, grâce à des expériences en temps réel, adaptées et respectueuses de chacun d’eux.

Nous aidons le marketing et l’IT à simplifier la gestion et l’activation des données, surtout dans des domaines essentiels comme la confidentialité et la gouvernance.

Nos produits vous permettent d’associer données authentifiées et anonymes dans le respect des normes de confidentialité. Les autorisations d’entreprise garantissent en outre la conformité de l’utilisation des données sensibles, y compris au sein des structures hautement matricielles.