Il servizio di consulenza di Adobe ti aiuta a creare la visione e la strategia necessarie per distribuire customer experience coinvolgenti. Collaborando con gli esperti dell’esperienza di Adobe, identificherai gli obiettivi a breve e lungo termine per promuovere la maturità digitale della tua organizzazione, dall’adozione fino all’ottimizzazione.
Fai crescere il tuo business grazie a suggerimenti personalizzati, analisi comparative e degli investimenti coerenti e studi sulla concorrenza che usano i dati per misurare il grado di efficienza della tua strategia digitale.
Ottieni una chiara visione delle prestazioni della tua organizzazione a livello di KPI digitali rispetto alla concorrenza. Usiamo Adobe Digital Insights (ADI), analisi comparative della concorrenza e best practice del settore per offrire elementi di conoscenza utili sul grado di efficienza della tua organizzazione.
Comprendi meglio e nel dettaglio il modo in cui i tuoi clienti interagiscono e si lasciano coinvolgere sui tuoi canali e sulle tue proprietà digitali. Attraverso la nostra valutazione web euristica della CX, la revisione del percorso della CX e l’analisi dell’audience, ti aiuteremo a capire con esattezza dove l’engagement sale alle stelle e in quale direzione concentrare i tuoi sforzi in futuro.
Scopri quanto sono maturi la tecnologia, i dati, l'organizzazione e i processi. Ti aiuteremo a valutare la tua maturità digitale e provvederemo a una verifica completa dei canali. Raggiungerai la maturità in un batter d’occhio.
Scopri di più su come il servizio di consulenza strategica può aiutarti a fare passi avanti verso la maturità digitale.
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Il data strategist è un esperto in strategia dei big data che si occupa delle fonti di dati online e offline e della loro elaborazione.
L'adoption specialist ha il compito di riunire tutte le ricerche e le scoperte che forniscono informazioni utili sui rischi e sul successo dell’adozione. Mette anche in atto una serie di misure adeguate, tra cui il progetto organizzativo, piani di comunicazione e strategie di gestione del cambiamento.