Integra velocemente le fonti di dati senza operazioni di sviluppo personalizzate e mappa in modo visivo le identità su campi modulo e documenti per personalizzare la customer experience e automatizzare l'elaborazione delle richieste da parte di vari reparti interni e parti interessate.
Per massimizzare l’automazione delle richieste a la distribuzione di esperienze personalizzate, la tua azienda deve attingere a un’ampia gamma di fonti dati e piattaforme, ma a volte unire questi punti può essere problematico.
Grazie alla mappatura dei dati in modalità codeless di Adobe Experience Manager Forms, puoi unificare le fonti di dati e i sistemi di back-end essenziali in modo semplice e visivo. Grazie a un approccio intuitivo basato sul drag-and-drop, è facile integrare le fonti principali e mappare allo stesso tempo i flussi di lavoro, i processi e le esperienze desiderate, senza codifica.
Integrazione dei dati a livello grafico con il drag-and-drop
Tutto quello che vedi si può integrare. Con un approccio completamente visivo basato sul drag-and-drop, potrai infatti mappare i dati su campi modulo, fasi dei flussi di lavoro e contenuti di documenti.
Automazione e personalizzazione semplificate
Dopo aver eseguito la mappatura, automatizza l'elaborazione delle richieste e personalizza le principali customer experience di qualsiasi reparto interno o parte interessata.
Adatta, migliora e coinvolgi
Le applicazioni principali, compresi moduli adattivi e comunicazioni interattive, richiedono l’integrazione con fonti di dati al fine di estrarre informazioni approfondite sui clienti: ora hai sempre tutto a portata di drag-and-drop.
Impara a recuperare i dati per i moduli adattivi e a rispedire le informazioni per aggiornare le relative fonti dati nella sezione Guida.
I nostri connettori preconfigurati si collegano a RDBMS (MySQL, SQL Server, Oracle), Microsoft Dynamics e altri sistemi di back-end e utilizzano protocolli comuni come OData, Swagger 2.0 REST o SOAP per collegarsi a qualsiasi cosa.
Distribuisci comunicazioni personalizzate a ogni singolo utente, senza bisogno di interventi manuali, integrando i dati provenienti dai sistemi di back-end direttamente nei tuoi modelli di documenti.
Precompila i moduli e automatizza i flussi di lavoro con informazioni di back-end, provenienti ad esempio da sistemi CRM ed ERP, reinserisci i dati nel tuo sistema di back-end e infine permetti ai clienti di completare le procedure con un minor numero di passaggi grazie alle funzionalità per dispositivi mobili.