La soluzione Adobe ha generato un ritorno sull’investimento del 431%.

Cos’hanno in comune le strategie di personalizzazione vincenti? Un sistema connesso di dati, informazioni strategiche e interazioni.

Forrester ha condotto un’analisi in più fasi su Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer e Adobe Customer Journey Analytics per scoprire in che modo questa soluzione ha aiutato alcune organizzazioni ad aumentare l’efficienza e la crescita del business. In questo studio scoprirai come un’organizzazione composita, creata sulla base di interviste a clienti con esperienza nell’utilizzo di Adobe Real-Time CDP, Journey Optimizer e Customer Journey Analytics, ha ottenuto i seguenti risultati:

• Aumento della produttività del 30%
• Crescita del business dell’11%
• Recupero di almeno un milione di dollari l’anno grazie a investimenti pubblicitari più efficienti