我们的客户体验战略服务如何运作
价值映射
我们会创建一个路线图，使您的组织与客户旅程保持一致，并遵循最佳实践。
价值准备
我们会对您的技术、数据和流程进行差距分析，然后将您的能力与战略相匹配。
旅程映射
我们会评估您的客户流，并根据客户角色确定需要改进体验的领域。
竞争性评估
通过竞争性基准测试，我们展示了您的组织如何在数字 KPI 竞争中获胜。
来认识一下我们的几位高级顾问
Adobe 的顾问都是具有辉煌成功记录的业界领导者。以下是可为您的业务提供支持的部分团队成员：
Melissa Webber，首席数字战略师
Melissa 是一位屡获殊荣、硕果累累的数字战略领导者，在数字化转型、团队领导、优化和个性化方面具有深厚的专业知识。她具有创新精神，在制定和执行跨职能磋商以改善世界顶级公司的利润方面具有辉煌的过往记录。
Adam Canissario，首席数字战略师
Adam 是一位数据驱动型数字战略师，在领导与数字化转型、数据和分析以及个性化相关的国家和全球计划方面具有丰富的经验。他采用协作、全面的方法来收集需求和工程解决方案，从而生成强大的数字战略，促使一些全球大型营销和广告运营获得富有意义的结果。
Jaime Vasquez，首席数字战略师和体验架构师
Jaime 专注于数字营销、用户体验方向和创造性的跨云工作流解决方案。他注重用户体验领导力、品牌和业务策略，
这为他提供了许多机会来促进创新，并为各个行业的客户实现价值。