“通过即时了解客户要购买的商品，我们能够提供量身定制的优惠、个性化的数字和应用程序体验，以及高度相关的沟通。这些时机恰到好处的体验能促进盈利增长，提升品牌喜爱度和忠诚度。”

Bennett Fox-Glassman，客户历程高级副总裁
Macy’s
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