Descubre cómo Product Analytics puede ayudarte.
ADOBE PRODUCT ANALYTICS
Presentamos Adobe Product Analytics.
Adobe está redefiniendo la categoría de análisis de productos unificando la información sobre los recorridos de clientes en los equipos de marketing y productos. Optimiza productos en el contexto de una experiencia de cliente completa.
Análisis específicos para los equipos de productos.
La creación y el mantenimiento de productos de calidad empiezan cuando los equipos de productos obtienen información sobre el recorrido del cliente conectado. Product Analytics se creó con flujos de trabajo de análisis guiados y ayuda a los equipos de productos a descubrir información oculta rápidamente para ofrecer experiencias personalizadas gracias a los datos unificados y los perfiles de clientes.
Deja que los equipos de productos estén más informados que nunca y creen experiencias excepcionales.
Respuestas de autoservicio a sus preguntas en segundos.
Los nuevos flujos de trabajo de análisis guiados ayudan a los equipos de productos a entender los patrones de interacción de los usuarios a lo largo del tiempo, analizar el crecimiento de la base de usuarios, identificar áreas problemáticas en una secuencia de pasos, medir el impacto de las publicaciones de funciones, descubrir segmentos significativos donde interactuar y mucho más.
Información omnicanal que dirige las acciones.
Los equipos de productos pueden ahora ver más allá de sus productos digitales para comprender en profundidad su impacto en el recorrido del cliente completo. Esta vista del cliente única permite una capacidad de procesamiento personalizada y perfecta con integraciones nativas en todo Adobe Experience Platform.
Usa una solución para cada equipo de la organización.
Satisface las necesidades de datos de los analistas, responsables de marketing y equipos de productos con una suite de análisis que emplea datos, audiencias y métricas coherentes en todos los grupos.
LA UNIÓN HACE LA FUERZA
Actúa con rapidez gracias a la información para la optimización continua de productos.
Usa Product Analytics con Adobe Journey Optimizer para ayudar a mejorar las experiencias personalizadas de productos que impulsarán el crecimiento.
- Comprende los canales que guiaron a los usuarios hasta tu producto y optimízalos según los KPI definidos.
- Obtén información más rápido empleando la misma plataforma con escucha activa de señales en tiempo real para una mayor interacción.
- Une a los equipos de marketing y productos en un lienzo de creación integrado con el uso de datos de varios canales.
- Aumenta los ingresos por subscripciones y disminuye las pérdidas con la experimentación, las estrategias de interacción orientadas a objetivos y una personalización basada en perfiles de clientes enriquecidos.
“Estamos muy contentos con las capacidades que Adobe Product Analytics ofrece y con el potencial que tendrá para permitir que nuestros equipos de productos descubran información detallada de los suscriptores mientras colaboran con los otros equipos. Con esta vista unificada del recorrido del cliente, Adobe nos proporciona las herramientas necesarias para comprender mejor a nuestros suscriptores y mejorar las experiencias de los clientes en todos nuestros productos de streaming”.
Lindsey Weaver, vicepresidenta de Análisis de Productos Globales, Warner Bros. Descubrir