Adobe Advertising – Search und darüber hinaus mit Cross-Channel-Performance.

Im Performance-Management ist es Zeit für eine Weiterentwicklung. Das Potenzial authentifizierter Verbraucher-Touchpoints über Walled Gardens und Publisher-Netzwerke hinweg wird immer wertvoller, da Advertiser auf diesen Kanälen und kanalübergreifend mehr Performance benötigen.

Um diesem Problem zu begegnen, veröffentlicht Adobe Advertising „Search, Social & Commerce“, damit Marken mehr Kanäle vernetzen und Performance-Effizienz über eine einzige Plattform bereitstellen können. Adobe Advertising unterstützt geschlossene und offene Ökosysteme, einschließlich Social-Media-Plattformen. So können Marken effektiv prognostizieren und planen, wo sie ihre Digital-Investitionen am besten einsetzen, die KI-gestützte Optimierung mit Adobe Sensei auf neue Formate erweitern und dynamische, kanalübergreifende Erkenntnisse zentralisieren, um umsetzbare Optimierungschancen zu generieren.

Fragmentierung sorgt für Innovation.

Die Marketing-Landschaft befindet sich im stetigen Wandel und es ist, gelinde gesagt, eine Herausforderung, hier den Überblick zu behalten. Marketing-Fachleute stehen unter Druck, den Kundenwert mit Digital-Investitionen zu erhöhen, während gleichzeitig die Prioritäten an Veränderungen der Datenschutzstandards angepasst werden müssen und konjunktureller Gegenwind die operativen Ressourcen und Marketing-Budgets beeinträchtigt. In einer Umfrage von Adobe gaben 47 % der Marketing-Führungskräfte an, verschiedene Cookie-freie Lösungen zum Aufbau engerer Kundenbeziehungen zu testen. Laut einem Report von Ascend2 wollen 43 % der Marketing-Führungskräfte ihre Customer Experience verbessern und 38 % möchten dies durch Rationalisierung des Arbeitsaufwands bei der Ausführung ihrer Strategien erreichen. Dies geht einher mit einem geschätzten Rückgang des Ausgabenwachstums für digitale Anzeigen 2022 auf nur 5,1 % im Vergleich zum Wachstum von jährlich fast 20 % in den 10 Jahren davor. Das bedeutet, Marketing-Fachleute müssen mit noch weniger mehr erreichen.

Außerdem tauchen kontinuierlich neue Publisher mit proprietären Personalisierungssystemen auf, wodurch Walled Gardens zu Content-Festungen werden. Diese Konsolidierung führt zu Fragmentierung zwischen Targeting und Messung. Marketing-Fachleuten wird folglich der ganzheitliche Blick auf den Wert ihrer Medien erschwert. Zu guter Letzt besteht Search nicht mehr nur aus Paid Search. Google und Microsoft arbeiten weiter an Innovationen wie Performance Max und Microsoft Audience Network, die die Kaufentscheidungen der Kundschaft bei Shopping- und E-Commerce-Erlebnissen beeinflussen. Auch Messstrategien sind von Fragmentierung betroffen, da „Clean Rooms“ weiter Fahrt aufnehmen und sich eine Branchenstandardisierung herauskristallisiert.

Hier kommt Adobe Advertising Search, Social & Commerce ins Spiel. Bisher schienen diese Änderungen unüberwindbare Hürden zu sein. Die Abstimmung von neuen Systemen und Kosten auf eine komplexere Kampagne, die abteilungsübergreifende Implementierungen erfordert, ist eine Mammutaufgabe. Doch Adobe Advertising Search, Social & Commerce vernetzt nahtlos die Adobe-Unternehmensdaten der Marketing-Fachleute aus Adobe Real-Time CDP, Audience Manager und Analytics mit Publisher-Automatisierung, um die Performance-Effizienz zu maximieren und die Anpassung an dynamische Kundenerlebnisse zu ermöglichen.

Wir sind weiter bestrebt, für alle Ökosysteme Automatisierung auf höchstem Niveau anzubieten, und freuen uns, euch mitzuteilen, dass Adobe Advertising mit Search, Social & Commerce nun Meta unterstützt. Dieses Angebot bietet Advertisern einen einzigen Touchpoint, der Performance und Optimierung für Facebook-, Instagram- und WhatsApp-Kampagnen mit den aktuellen Publisher-Netzwerken vereint. Mit dem Update können Marken die ganze Wirkung ihrer Investitionen in offenen und geschlossenen Ökosystemen gestalten und messen. Außerdem können Nutzende dank der nativen Unterstützung von Meta in der Adobe Advertising-Plattform Folgendes umsetzen:

• Prognosen aufstellen, Planung verbessern und Wachstum bei Social-Media-Kampagnen fördern, alles mit denselben Simulations-Tools von Adobe Sensei, die eine Genauigkeit von über 90 % bei der Prognose erzielen, bevor das Geld von Nutzenden ausgegeben wird.
• Performance von Facebook-, Instagram- und WhatsApp-Kampagnen im bestehenden Search, Social & Commerce-Erlebnis von Adobe Advertising automatisieren, bei dem frühere Kundschaft mit KI-gestützten gewichteten Zielen eine Zunahme der Conversions von 20 % oder mehr erzielt hat.
• Performance und Messung von Social-Media-Kampagnen neben Advertising-Daten mit einem dynamischen Erkenntnis-Overlay im UI von Search, Social & Commerce und in Adobe Analytics abstimmen. Mit dieser bidirektionalen, nativen Funktion konnte die Kundschaft den manuellen Wartungsaufwand um das Vierfache reduzieren.

Blick nach vorne.

Adobe Advertising wird auch 2023 kontinuierlich die Möglichkeiten erweitern, wie Advertiser unsere robusten KI-gestützten Optimierungsfunktionen nutzen können, damit Kundinnen und Kunden Partner-Accounts wie zusätzliche E-Commerce- und Appstore-Plattformen nach Adobe importieren können, um das Cross-Channel-Reporting zu verbessern und wirksame Optimierungschancen zu identifizieren. Außerdem haben Advertiser durch die Zentralisierung von Paid, Earned und Owned Media in Adobe Advertising und Analytics die Flexibilität, zur Förderung erfolgreicher Geschäftsergebnisse für ihr Unternehmen von einem Entweder-oder- zu einem Alles-auf-einmal-Ansatz zu wechseln.

Während die Branche weiterhin eine dynamische Landschaft durch Entwicklung zukunftssicherer Strategien für die gesamte Customer Journey bewältigt, hilft Adobe Advertising Search, Social & Commerce den Marken dabei, ihre Performance mit Automatisierung und Personalisierung auf höchstem Niveau über alle Content-Festungen und Publisher-Netzwerke hinweg zu verbessern. Weitere Informationen erhaltet ihr bei eurem Adobe Advertising-Vertriebsprofi.

Patrick Byrne ist Product Marketing Manager für Adobe Advertising und hat mehr als 10 Jahre Erfahrung in der digitalen Werbung. Vor seiner Rolle im Produkt-Marketing leitete er ein Team für Customer Success Management bei Adobe, wo er Marken- und Agenturpartner unterstützte. Patrick kennt sich bestens aus mit der programmatischen Werbelandschaft, der Wertschöpfung mit integrierten Technologielösungen und den Best Practices bei der Personalisierung in allen Phasen der Customer Journey. Seine Leidenschaft ist es, Marketing-Fachleute bei der Realisierung erfolgreicher Geschäftsergebnisse zu unterstützen.

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