Vorteile des Dashboards.
In unserer Hilfe erfahrt mehr über die Vorteile des Dashboards zur Optimierung des Kundenerlebnisses bei Formularen.
Dashboard für Anträge.
Leitet Anträge mithilfe individueller Workflows und mit einem zentralen Dashboard für Überprüfungen, Genehmigungen und digitale Unterschriften an Backoffice-Mitarbeitende weiter – auch wenn diese gerade unterwegs und nur über ein mobiles Gerät erreichbar sind.
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Kundenanträge optimiert verwalten.
Bei der Verwaltung von Kundenformularen und -anträgen kommt es auf die Zusammenarbeit zwischen den Personen an, die die Formulare ausfüllen, erhalten und genehmigen. Wichtig dabei ist, den Prozess zu verfolgen, und zwar von der Entwicklung der Inhalte bis zur Veröffentlichung im Internet.
Mit dem Dashboard für Anträge in Adobe Experience Manager könnt ihr die gesamten Abläufe im Zusammenhang mit Kundenformularen durchgängig optimieren. Erstellt benutzerdefinierte Workflows, damit Anträge leichter eingereicht werden können. Verfolgt dann, wie sie überprüft, genehmigt und digital unterschrieben werden – online oder offline.
Darauf kommt es an.
Workflow-Details.
Prüft, in welchem Stadium sich eine Aufgabe in eurem benutzerdefinierten Workflow gerade befindet: abgeschlossen, aktuell oder ausstehend.
Prüft, in welchem Stadium sich eine Aufgabe in eurem benutzerdefinierten Workflow gerade befindet: abgeschlossen, aktuell oder ausstehend.
Aufgaben-Manager.
Behaltet in Form von Aufgaben den Überblick über eure Formulare. Diese Aufgaben enthalten Details und verfügbare Aktionen. Bei Bedarf könnt ihr Aufgaben auch delegieren.
Behaltet in Form von Aufgaben den Überblick über eure Formulare. Diese Aufgaben enthalten Details und verfügbare Aktionen. Bei Bedarf könnt ihr Aufgaben auch delegieren.
Weitere Informationen zum Dashboard für Anträge in Adobe Experience Manager.
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