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Adobe Experience Platform Privacy Service

Die Verbesserung von Kundenerlebnissen beginnt mit Verbraucherdatenschutz.

Um bessere Kundenerlebnisse bereitstellen zu können, benötigt ihr mehr personenbezogene Daten. Doch wenn ihr diese Daten nutzt, müsst ihr die Privatsphäre respektieren. Mit Adobe Experience Platform Privacy Services erhaltet ihr mehr Kontrolle über die Sicherheit der Daten, die ihr benötigt, um personenbezogene Daten so nutzen zu können, dass die Privatsphäre von Kundinnen und Kunden respektiert wird.

Vorteile.

Datentransparenz.
Nutzt die flexiblen Tools von Adobe Privacy Service, um die Datenschutzanforderungen für Verbraucherdaten in Adobe-Produkten zu verwalten.

Zentralisierter Service.
Gebt Anfragen von Einzelpersonen in Bezug auf Auskunft über und Löschung von Daten schnell an relevante Produkte von Adobe weiter.

Bereitet euch auf zukünftige Bestimmungen vor.
Vertraut auf eine leistungsfähige, erweiterbare Architektur, die auch zukünftige Datenschutzbestimmungen erfüllen kann.

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Funktionen von Experience Platform Privacy Service.

Zentrale Verwaltung von Datenschutzeinstellungen.

Experience Platform Privacy Service ermöglicht es euch, den Zugriff eurer Kunden auf ihre Daten zu überwachen und auf Anfragen zur Löschung von Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen zu reagieren, also beispielsweise CCPA und DSGVO. Ihr könnt die Art und Weise, wie eure Adobe-Tags ausgelöst werden, abhängig von eurer individuellen Datenschutzposition und -richtlinie personalisieren.

Starkes API
Verwendet das Privacy Service API zur Automatisierung der Anfragen von Kundinnen und Kunden, die auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder sie löschen lassen möchten.
Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche
Erfüllt Anfragen in Bezug auf Datenzugriff und -löschung und ruft detaillierte Informationen und Metriken zu Aufträgen ab. Nutzt dazu eine visuelle Benutzeroberfläche, die auf einzelne Anfragen ausgelegt ist und keine Implementierung erfordert.
Kuratierung und Kennzeichnung
Identifiziert und kennzeichnet Datentypen, die in einem Antrag auf Datenzugriff beziehungsweise -löschung referenziert werden sollten, damit die richtigen Daten zur Verarbeitung an Adobe Experience Cloud übermittelt werden können.
Optionales schlankes JavaScript
Bindet unser Tag zum Abrufen von Datenschutz-IDs auf Formularseiten ein, auf denen Personen Anfragen in Bezug auf Zugriff auf oder Löschung von Daten einreichen können. So seid ihr in der Lage, diese Benutzer-IDs zu erfassen und in euren Privacy Service-API-Aufruf zur Verarbeitung einzuschließen.
Integrationen für Consent-Management
Nutzt unsere vordefinierten Integrationen mit Consent-Management-Lösungen wie Evidon, OneTrust und TrustArc, die durch Experience Platform Launch zur Verfügung gestellt werden.
Opt-in-Objektkoordination
Verwendet unser Opt-in-Objekt, um zu entscheiden, welche Adobe-Tags ausgelöst werden sollen, bevor oder nachdem eine Zustimmung in eurer Consent-Management-Plattform gespeichert wird.

Unsere Empfehlungen für euch.

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