Er umfasst Interaktionen über Offline-Kanäle wie Branchenkonferenzen und diverse Online-Kanäle (Suchmaschinen, Social Media, Anzeigenwerbung, Empfehlung, E-Mail usw.), die alle den Weg vom Interessenten zum Käufer markieren. Es kommt darauf an, Interessenten mit dem richtigen Content zur richtigen Zeit zu kontaktieren, wenn diese durch den Funnel wandern.
Obwohl der genaue Weg bis zur Kaufentscheidung in jedem Unternehmen anders ist, zeigen die Daten, dass B2B-Käufer im Durchschnitt 36 Interaktionen bis zum Kauf benötigen, wobei einige Wege bis zur Kaufentscheidung Hunderte von Kontaktpunkten aufweisen. Angesichts der vielen Informationen, auf die jeder Käufer zugreifen kann, geschieht ein Großteil des B2B-Kaufprozesses, ohne dass der Käufer jemals einen Verkäufer kontaktiert.
Angesichts der vielen verschiedenen Wege durch den Funnel gibt es kaum einen typischen Weg. Hier ein Beispiel, wie eine B2B-Käuferreise aussehen könnte.
- Der Weg des B2B-Kunden bis zur Kaufentscheidung
- Messung auf dem Weg bis zur Kaufentscheidung: Marketingdaten
- Messung auf dem Weg bis zur Kaufentscheidung: Verkaufsdaten
- Warum sollte sich das Marketing um Verkaufsdaten kümmern?
- Verknüpfung der Marketing- und Verkaufsdaten durch Attribution
- Was sind Marketing-Attributionsmodelle?
- Was ist Marketing-Attribution über alle Kanäle?
- Was ist Account-Based-Attribution?
- Vorteile einer guten Attribution
- Berichterstellung mit Attributionsdaten
- Sind Sie bereit für erweiterte Attribution?
