Aufbau digitaler Resilienz

Die Rufe nach Verbraucherdatenschutz werden immer lauter. Deshalb reagieren die Internet-Giganten und schieben Third-Party-Cookies einen Riegel vor. Das wiederum setzt Unternehmen unter Druck – personalisiertes Marketing in großem Umfang braucht jetzt neue Lösungsansätze. Denn das allseits nachgefragte Kundenerlebnis darf unter dieser Umstellung nicht leiden. Epsilon, Adobe und Publicis Sapient haben deshalb gemeinsam ein Whitepaper als Leitfaden für Unternehmen erstellt – damit große Marken nicht nur diese neue Situation in der Welt der Daten sicher überstehen, sondern sogar neues Wachstum generieren können.

Mit der nahtlos in Adobe Experience Platform integrierten CORE ID von Epsilon können Unternehmen einheitliche Kundenprofile aufbauen und Omni-Channel-Personalisierung in großem Stil aktivieren. Publicis Sapient ist dabei der starke Partner, mit dem sich diese digitale geschäftliche Transformation umsetzen lässt.

Die gemeinsame Lösung dieser drei starken Partner unterstützt Marketer in diesen drei Aufgabenfeldern:

1. VERBRAUCHERDATENSCHUTZ UND DATA GOVERNANCE
Einverständnis korrekt einholen und verwalten – der richtige Umgang mit First-Party-Daten auf Echtzeit-Kundendatenplattformen (CDPs).

2. EINHEITLICHES KUNDENPROFIL
Anonyme oder bekannte Person, online wie offline – ein einziges Kundenprofil mit einem langlebigen Identifikator in Adobe Experience Platform und für das gesamte Partner-Ökosystem anlegen.

3. ACTIVATE REAL-TIME EXPERIENCES
Omni-Channel-Erlebnisse in Echtzeit orchestrieren und Personalisierung für alle Kanäle (bzw. branchenspezifisch wie Reiseziele) weiter ausbauen, die CORE ID unterstützen.

Whitepaper als Download: Bitte füllen Sie das Formular aus.