Marketing und IT müssen unbedingt zusammenarbeiten. Das ist das eindeutige Ergebnis der Umfrage.

Pläne für die digitale Transformation, Mehrwert von Daten, Chancen im Rahmen der DSGVO, Zukunft der disruptiven Technologien: Wir haben CIOs und CMOs eine Reihe von detaillierten Fragen dazu gestellt. Ihre Antworten – insbesondere über ihre Herausforderungen und oft unterschiedlichen Prioritäten – liefern den Stoff für eine spannende Lektüre.

Eine wichtige Schlussfolgerung daraus: Trotz fehlender Synergie-Effekte in einigen Fällen erkennen beide Gruppen, dass Zusammenarbeit bei der Bewältigung dieser Herausforderungen erhebliche Vorteile mit sich bringt – für Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen.

Lesen Sie Wichtige Schlussfolgerungen aus der sich wandelnden Beziehung zwischen CIO und CMO, um herauszufinden, wie eine engere Zusammenarbeit das Kundenerlebnis wirklich revolutionieren kann.

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