Das Kundenerlebnis ist entscheidend für das Unternehmenswachstum, deshalb ist die Nachfrage nach dynamischem Content so hoch wie nie. Für technische Teams stellt die Infrastruktur für die Bereitstellung dieser Content-Menge eine echte Herausforderung dar.

Gemeinsam mit unserem Partner IDG haben wir 154 Customer-Experience- und Entwicklungsprofis befragt, um Informationen zur Funktion des CMS beim Aufbau einer effizienten Content Supply Chain, zu den wichtigsten Herausforderungen für IT- und Entwicklungs-Teams bei der Erfüllung der CX-Erwartungen und dazu zu erhalten, wie Entwicklerinnen und Entwickler mit dem richtigen CMS den Zeitaufwand für die Erstellung von Web-Seiten von mehreren Tagen auf wenige Minuten reduzieren könnten.