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Henkel: Erstklassige Markenerlebnisse - Auffindbarkeit im agentischen Web gezielt steuern

Das digitale Kundenerlebnis steht vor einer revolutionären Wende: Im agentischen Web greifen autonome KI-Agenten direkt auf Inhalte, Daten und Services von Unternehmen zu. Wer relevant und auffindbar bleiben will, muss die Spielregeln jetzt neu definieren.

Diese Breakout Session zeigt gemeinsam mit Henkel, warum es Zeit ist, Daten, Content und APIs strategisch auszurichten und welche Voraussetzungen digitale Plattformen für diese KI-gesteuerte Zukunft erfüllen müssen. Am Beispiel des Zusammenspiels von Adobe Brand Visibility, Brand Concierge und dem Experience Manager wird deutlich, wie sich die eigene Markenpräsenz kontrollieren lässt, Marketingprozesse automatisiert werden und Inhalte sowohl für Menschen als auch für KI-Agenten optimiert werden. Ein abschließender Deep Dive beleuchtet die realen Chancen, Herausforderungen und konkreten nächsten Schritte globaler Unternehmen auf dem Weg in das agentische Web.