ADOBE DIGITAL LEADERS: WEBINAR.

Wie Customer Journey Analytics bei der Gestaltung und Optimierung von Kundenerlebnissen hilft.

Dauer: 56 Min.

Lernt die strategische Rolle kennen, die Adobe Customer Journey Analytics bei der Erstellung überzeugender Kundenerlebnisse mit Adobe Real-Time Customer Data Platform spielt, und erfahrt, wie Adobe Journey Optimizer als zentraler Hub für Datenanalysen und Dashboards dienen kann. Sorgt mit Customer Journey Analytics dafür, dass Kundschaft, die mit eurer Marke interagiert, großartige Abenteuer erlebt. Findet heraus, wie personalisierte Erkenntnisse und Interaktionen mit Daten in Customer Journey Analytics beginnen und enden.

Erfahrt, wie ihr Customer Journey Analytics für folgende Aufgaben nutzen könnt:

Omni-Channel-Daten zusammenführen und demokratisieren
Omni-Channel-basierte Kundenerkenntnisse in verwertbare Zielgruppen verwandeln
Journey-Daten als Stütze zur Messung von Journeys zentralisieren

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