Executive Roundtable

Wie führende Fertigungsunternehmen digitalen Content neu denken.

Dauer:60 Min.

Veraltete oder inkonsistente Dokumentation ist für Fertigungsunternehmen mehr als nur ineffizient – sie gefährdet Sicherheit, Compliance und Kundenzufriedenheit. In diesem On-Demand-Ereignis erläutern Führungskräfte von Crestron Electronics, Cummins undAdobe, wie sie komplexe Content-Prozesse über SKUs, Sprachen und Regionen hinweg vereinfachen – und dabei Kosten senken und Servicequalität steigern.

Wenn ihr die Skalierung eurer Dokumentation produkt- und marktübergreifend verantwortet, erhaltet ihr in dieser Session praktische Strategien von Teams, die bereits erfolgreich skaliert haben. In dieser Session erfahrt ihr:

• Wie führende Hersteller Aftermarket-Dokumentation in Self-Service-Erlebnisse verwandeln, die die Support-Kosten reduzieren.
• Wie Crestron und Cummins Content für Produktvarianten und globale Teams optimieren, ohne Abstriche bei Genauigkeit oder Tempo zu machen.
• Wie Adobe Experience Manager Guides – ein CCMS für strukturierte Inhalte – dabei hilft, Compliance sicherzustellen, Übersetzungskosten zu reduzieren und Content mit weniger Ressourcen zu skalieren.