Dar rienda suelta a la creatividad con la ayuda de la IA generativa

Acortar las distancias entre la creatividad y los procesos

A Jordan Cuddy le apasionan las formas en que la clientela percibe a las marcas. Como vicepresidenta ejecutiva y directora global de Experiencia de Monks, la galardonada empresa de servicios tecnológicos y de marketing, le encanta trabajar con su equipo en la búsqueda de formas de contribuir a que las marcas a lleguen a más clientes, deleiten al público y obtengan más ingresos.

“Monks es una agencia compuesta por personas que piensan y crean”, afirma Cuddy. “Nuestra clientela percibe inmediatamente esta diferencia con respecto a otras agencias. Empezamos en la producción creativa, pero también contamos con personal experto en cuestiones técnicas, empresariales y de datos para aprovechar las ideas creativas a través de servicios y plataformas”.

Monks es una empresa digital que traspasa los límites de las capacidades de la tecnología encargándose de todo, desde la dirección artística y la producción hasta la asistencia técnica y estratégica para las mayores marcas del mundo. Pero independientemente de los retos a los que se enfrenten sus clientes, necesitan un suministro constante de elementos visuales impactantes que atraigan a distintos segmentos de público.

Al trabajar con las aplicaciones de Adobe Creative Cloud y la colección de Adobe Substance 3D, que incluye revolucionarias funciones impulsadas por la IA generativa de Adobe Firefly, Monks despliega un nuevo abanico de posibilidades para la experiencia de cliente, como la realidad aumentada y juegos interactivos que ponen el punto de mira en el marketing de algunas de las mayores marcas del mundo.

“Las API de Adobe, incluidos los servicios de Firefly, nos permiten integrar la planificación creativa en el recorrido del marketing. Son componentes fundamentales de Monks.Flow”.

Geert Eichhorn, director ejecutivo de Innovación, Monks

Eliminar los cuellos de botella con recorridos creativos automatizados

Normalmente, las ilustraciones que emplean las empresas deben someterse a varios procesos de revisión creativa, de marca, legal y de evaluación de riesgos, entre otras. Hasta un simple banner publicitario puede requerir semanas o meses de trabajo administrativo por parte del equipo creativo antes de que se finalice la revisión y aprobación y esté listo para publicarse.

Geert Eichhorn, director ejecutivo de Innovación de Monks, empezó su trayectoria como profesional creativo, pero siempre le ha apasionado la tecnología. Su equipo de investigación y desarrollo ideó un nuevo enfoque para los flujos de trabajo creativos con Monks.Flow, una solución patentada impulsada por inteligencia artificial que conecta a personas y máquinas. Las marcas pueden utilizar Monks.Flow como servicio gestionado que agrupa las principales herramientas del sector, incluidas soluciones de Adobe como Creative Cloud y Adobe Workfront, en una canalización fluida y automatizada que elimina los cuellos de botella y agiliza la innovación.

“Las API de Adobe, incluidos los servicios de Firefly, nos permiten integrar la planificación creativa en el recorrido del marketing. Son componentes fundamentales de Monks.Flow”, señala Eichhorn. “Al eliminar los silos, añadimos automatizaciones con IA para innovar y ofrecer más activos que impulsan la personalización con menos esfuerzo”.

Creatividad a gran velocidad

Los equipos de Monks utilizan las últimas funciones y tecnologías de Adobe para agilizar los flujos de trabajo creativos. A menudo, los equipos artísticos seleccionan imágenes de Adobe Stock y las editan, superponen o reajustan en Photoshop para generar nuevas ideas creativas.

La siguiente fase conlleva integrar la IA generativa de Firefly en todas las aplicaciones de Creative Cloud para combinar, mejorar o generar imágenes con el fin de ilustrar los conceptos del personal de diseño con mayor precisión. Gracias al uso de modelos personalizados, los equipos de diseño pueden entrenar Firefly con el estilo específico de cada cliente, lo que simplifica la ampliación a escala del contenido con rapidez y sin perder de vista los requisitos de la marca. Fondo generativo, potenciado por Firefly en Substance 3D Stager, permite a quienes se encargan del diseño iterar en menos tiempo y producir más contenido que nunca al emplear fondos creados a partir de indicaciones de texto. Mediante el uso de Firefly en Photoshop, los equipos de diseño de Monks agilizaron la creación de versiones en un proyecto de banners multimedia creando 270 versiones de un banner en un día para reutilizarlo en todos los canales y dispositivos, para lo que habrían llegado a tardar cuatro semanas si lo hubieran hecho de forma manual.

“Firefly es un gran complemento en Creative Cloud para nuestros equipos artísticos, ya que les ayuda a trabajar más rápido y a explotar más su talento creativo, al tiempo que permite a la clientela ahorrar dinero”, afirma Michael Dobell, vicepresidente ejecutivo de Innovación de Monks. “La mayor ventaja para las marcas es que la IA les ayuda a llegar a segmentos de público más grandes. Como podemos generar versiones más rápido, la gente puede ver el contenido creado para ella en el canal de su elección, lo que refuerza su relación con la marca”. Por ejemplo, Monks se asoció con la marca de bienestar Hatch para impulsar la venta de productos con una estrategia de mensajes personalizados potenciada por Monks.Flow, con la que obtuvo una mejora del 31 % en el coste por adquisición y un aumento del 78 % en la tasa de clics.

Agilizar los flujos de trabajo en 3D

Aunque la creación de contenidos en 3D resulta fundamental para experiencias interactivas como juegos y realidad virtual y aumentada, las empresas también utilizan cada vez más activos en 3D para agilizar los procesos de diseño. Las marcas están sabiendo apreciar las ventajas de incluir herramientas como Substance 3D en procesos de sus flujos de trabajo, desde la creación de prototipos virtuales hasta las sesiones de fotos digitales.

A la hora de utilizar tecnología 3D, el tiempo es el mayor impedimento, sobre todo por el trabajo que cuesta crear y aplicar texturas. Pero las texturas son lo que verdaderamente da vida a una experiencia en 3D, ya que cuando están bien diseñadas pueden transmitir detalles realistas y llamativos y, al mismo tiempo, mantener un nivel elevado de eficiencia. El resultado son activos en 3D espectaculares que funcionan de maravilla en cualquier experiencia.

La colección de Substance 3D mejora la flexibilidad y la facilidad de uso, lo que permite a cada artista de Monks crear activos en 3D con texturas realistas un 70 % más rápido. Antes tardaban un día en aplicar los cambios de diseño solicitados, como modificar texturas o colores y presentar las nuevas versiones. Ahora pueden generar numerosas variaciones en unas horas e incluso ofrecer a su clientela la flexibilidad de estudiar con ella las opciones disponibles en tiempo real en una videollamada. Esto les permite cumplir plazos más ajustados sin renunciar a poner a prueba sus ideas creativas.

“Substance 3D cuenta con magníficas funciones para aplicar texturas a modelos en 3D y crear materiales, lo que la convierte en una herramienta de diseño imprescindible”.

Andrea Arice, director asociado de Animación de Experiencias, Monks

Diseñar ropa en 3D para avatares de videojuegos

Andrea Arice, director asociado de Animación de Experiencias de Monks, aprovechó su pasión por la moda para acercar a la afición a la acción con Pixel Arena, un juego multijugador envolvente en 3D de Google y la NBA. La gente compite entre sí para ganar puntos y conseguir productos digitales exclusivos. También puede plasmar su personalidad personalizando sus avatares, combinando cortes de pelo, accesorios y seis prendas superiores e inferiores distintas en cinco colores diferentes.

Arice trabajó codo con codo con su equipo de Monks para diseñar todos esos atuendos llamativos. Para la base, utilizó modelos en 3D de alta resolución creados y preparados con Maya, Zbrush y Cinema 4D, a los que añadió detalles, texturas, tejidos, puntadas, efectos de translucidez y colores con Substance Painter para crear diseños impresionantes. Aunque al principio utilizó Substance Sampler para transformar fotografías en texturas y materiales únicos, trabajó principalmente con la enorme biblioteca de materiales integrada y su amplia selección de materiales personalizables para agilizar el proceso de diseño.

Arice pudo dedicar a experimentar todo el tiempo que ahorró trabajando con Substance. Podía alternar entre paletas de color para sus diseños de Pixel Arena en cuestión de segundos para asegurarse de que las prendas superiores y las inferiores combinaran perfectamente.

Como la gente juega en navegadores web o la aplicación móvil de la NBA, Arice diseñó eficientes modelos en 3D que se cargan rápidamente sin perder atractivo visual. En vez de tratar de esculpir detalles en los modelos en 3D, pintó botones, cremalleras y otros elementos en las prendas. Al principio, Arice suponía que tendría que crear versiones independientes de alta resolución para usarlas en materiales promocionales, pero los modelos de los juegos quedaron tan bien que los utilizó sin modificarlos en un vídeo promocional animado en Adobe After Effects.

“Substance 3D cuenta con magníficas funciones para aplicar texturas a modelos en 3D y crear materiales, lo que la convierte en una herramienta de diseño imprescindible”, señala Arice. “Sus potentes funciones y la robusta integración con las demás aplicaciones de Creative Cloud mejoran en gran medida nuestra eficiencia operativa y nos permiten crear rápidamente modelos ligeros que presentan un aspecto y rendimiento magníficos en cualquier experiencia 3D”.

Hacer crecer las marcas con experimentación creativa

Trabajar con tecnologías revolucionarias como las soluciones creativas impulsadas por Firefly y la versión mejorada de Substance 3D permite al equipo artístico de Monks experimentar y potenciar su curiosidad. Gracias a esto, están a la vanguardia de la creatividad y la tecnología, y ofrecen campañas innovadoras y contenido personalizado a escala.

“Adobe nos brinda las aplicaciones creativas que necesitamos para ofrecer contenido espectacular rápidamente. Al combinar las aplicaciones con nuestra experiencia, podemos superar los mayores retos creativos de nuestra clientela para que pueda conseguir clientes y ganarse su confianza a fin de hacer crecer sus marcas”, declara Cuddy.