Funciones de Adobe Customer Journey Analytics
Gobernanza de datos
Proporciona a los equipos de toda la organización un acceso seguro y controlado a los datos de cliente con un marco de gobernanza de datos patentado y ampliable. Incluye controles exhaustivos para establecer y mantener el uso y el acceso al cumplimiento normativo, al tiempo que se satisfacen las expectativas de privacidad y personalización de la clientela.
Herramientas de gobernanza de datos
Mantén la conformidad de tus operaciones analíticas y de datos a medida que cambien tus políticas de privacidad con herramientas de gestión integral del consentimiento, etiquetado patentado de datos, creación de políticas y aplicación del uso de datos.
- Etiquetado y catalogación. Crea, gestiona y aplica políticas de uso de datos con funciones de etiquetado y catalogación y plantillas preconfiguradas que puedes adaptar a tus necesidades.
- Alertas y políticas. Impide la activación de datos confidenciales aplicando políticas y etiquetas claras para que no se produzcan infracciones. Las alertas de uso de los productos también te notificarán los intentos de vulneración de las políticas.
- Transparencia. Consulta los algoritmos empleados para procesar y modelar tus datos y poder comprender y confiar en los resultados.
Permisos
Define y aplica permisos y acceso a los datos detallados y basados en el rol de las personas adecuadas del equipo para que puedan colaborar sin poner en riesgo la privacidad de la clientela.
- Permisos específicos. Concede permisos a personas y grupos, incluidos de solo lectura, edición, duplicación y visualización.
- Control de acceso detallado. Gestiona el acceso de grupos y personas a elementos de datos individuales.
Administrador de la actividad de los informes
Supervisa y gestiona la capacidad de elaboración de informes del sistema para anticiparte a los excesos e identificar anomalías para su posterior investigación.
- Diagnóstico de capacidad. Diagnostica por tu cuenta y corrige los problemas de capacidad durante los momentos en que se elaboran más informes.
- Priorización de la cola de informes. Optimiza la cola de informes y libera capacidad priorizando las solicitudes.
- Restricciones de solicitud. Restringe futuras solicitudes durante un periodo de tiempo determinado.
Descubre cómo usar las funciones de gobernanza de datos
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