Sorprende a tus clientes con la personalización a escala

Más de un tercio de la clientela fiel a una marca la abandonó en 2022. De esta, el 62 % se marchó argumentando una mala experiencia. Pero el 15 % abandonó tan solo para encontrar una mejor experiencia en la competencia.

Es evidente que la experiencia es esencial para el sector minorista moderno. Una buena experiencia de cliente se fundamenta en un tratamiento inteligente y responsable de los datos de clientes.

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