¿Es mejor crear una CDP o comprarla? Guía para responsables de TI

¿Vale la pena invertir en plataformas de datos de clientes (CDP)? Como responsable de TI, puede que pienses que los sistemas de gestión de datos que ya tienes, como almacenes de datos o sistemas de CRM, son suficientes para cubrir todas las necesidades de tu organización. Sin embargo, antes de descartar por completo la idea de una CDP, es importante entender qué es y exactamente qué ventajas ofrece. Para ello, puede serte de gran ayuda la nueva guía publicada por el CDP Institute, “Guía para responsables de TI sobre la creación o compra de una CDP”, que trata todos los aspectos que tienes que conocer, entre ellos:

• La diferencia entre las CDP y otros sistemas de gestión de datos.
• Las necesidades específicas que las CDP pueden satisfacer en tu organización.
• Cómo determinar si tu sistema podría beneficiarse de una CDP.
• Cómo puede una CDP generar perfiles de cliente unificados con sistemas de aplicaciones

Es hora de hacernos la pregunta del millón: ¿en qué puede beneficiar realmente una CDP a mi equipo? Consulta esta guía para poder tomar una decisión fundamentada con certeza, ya que te ayudará a determinar si una CDP es la elección correcta para obtener una visión única de tus clientes con perfiles de cliente procesables.