Optimisez la personnalisation de bout en bout avec des profils d’une extrême précision

Les entreprises, tous secteurs d’activité confondus, font passer la personnalisation à la vitesse supérieure en adoptant des plateformes de données client et des profils client unifiés.

À partir d’une vue complète de vos clients, vous pouvez exploiter des insights en temps réel afin de proposer des expériences personnalisées connectées.Dans cet ebook, vous découvrirez le rôle crucial que jouent les profils client et la plateforme de données client dans la mise en œuvre d’une personnalisation de bout en bout, et notamment :

• la différence entre un profil client et un profil d’acheteur ;
• les principaux obstacles au déploiement d’expériences personnalisées ;
• comment créer vos propres profils client ;
• les principaux composants d’un profil client unifié.

Le moment est venu de vous focaliser sur les expériences personnalisées en créant des profils client d’une extrême précision.