Modèle de données de l'expérience.

La pierre angulaire de l’expérience client.




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Vous voulez exploiter vos données d’expérience client et partager des insights sur l’ensemble de vos applications dédiées à l’expérience. En intégrant le modèle de données d'expérience (XDM) d’Adobe dans votre modèle de données, vous obtenez une véritable vue à 360° de vos clients. Vous pouvez ainsi transférer très facilement vos données vers les produits Adobe Experience Cloud.

Pour en savoir plus, lisez notre article technique, Modèle de données de l'expérience. La pierre angulaire de l’expérience client :

  • Comment utiliser XDM pour simplifier l’interprétation et le partage des données d’expérience.  
  • Comment XDM permet aux applications dédiées à l’expérience client de nouvelle génération d'obtenir plus rapidement des informations sur les clients, à moindre coût et par différents moyens. 
  • Comment XDM permet à Adobe Experience Cloud de diffuser le bon message, au bon moment, et via le bon canal. 

 

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