Adobe Experience Webinar

Mardi 28 avril à 16h

Anticiper, orchestrer, personnaliser les parcours de vos clients !



Webinar à venir  |  Mardi 28 avril à 16h  |  Gratuit


Aujourd'hui, les consommateurs hyperconnectés interagissent avec les marques plus souvent et partout. En moyenne, un client entre en contact au moins cinq fois avec une marque avant d'acheter. Les expériences marketing forment un tout parfaitement intégré. Les consommateurs n'ont jamais eu autant de pouvoir — ni d'attentes. Particulièrement pour les Retailers et les E-commerçants, l'expérience client est centrale. Maîtrisez-la dès aujourd'hui pour vous démarquer de vos concurrents.

Découvrez comment Adobe accompagne ses clients en mettant la technologie au service de parcours clients, et non l'inverse...visitez avec nous l’envers du décor !  Vous verrez aussi plus clairement l'impact de la technologie sur l'expérience collaborateur pour piloter l'orchestration de ses parcours.

Participez à ce webinar live le mardi 28 avril à 16h, animé par Grégoire Pauty, Principal Strategist Innovation Design chez Adobe, qui vous présentera, sous la forme d'une histoire, un parcours client Retail type et comment les solutions de gestion de l’expérience client d’Adobe permettent de l'orchestrer avec fluidité et efficacité.

Rdv le 28 avril à 16h en ligne pour découvrir ce parcours client et répondre à toutes vos questions !

Intervenant

Michael Plimsoll

Grégoire Pauty
Principal Strategist & Innovation Designer, Adobe

Grégoire a rejoint Adobe en 2013 en tant que Principal Strategist & Innovation designer. Il accompagne ses clients dans le design, la planification et l'accélération de leur transformation digitale afin qu’ils en tirent le meilleur bénéfice financier et organisationnel, en alignement avec leur stratégie de croissance. 

Grégoire bénéficie d’une expérience de près de vingt ans à l’international dans les domaines de l'innovation technologique, de l’expérience client et de la transformation des entreprises, principalement dans la distribution, les telecoms, les médias, le luxe et l’automobile. Il a pu développer un savoir-faire dans l’appréciation de l’impact et dans l’adoption des technologies et des modèles économiques émergents. Il est également entrepreneur dans les domaines du Big Data et de l'intelligence client, et est un contributeur actif de la French Tech. 

Dans le cadre du programme One to One Monaco On demand, Adobe vous invite à un webinar autour de la gestion d’un parcours client Retail.

Après votre inscription, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien personnalisé pour suivre le webinar en live et poser vos questions à notre expert.