Table ronde entre dirigeantes et dirigeants

Comment les leaders de l'industrie transforment leur contenu digital

Durée : 60 min

Pour les fabriquantes et les fabriquants industriels, une documentation obsolète ou incohérente n'est pas seulement inefficace : elle représente un risque majeur pour la sécurité, la conformité et la satisfaction client. Tout au long de cette discussion, les dirigeantes et les dirigeants de Crestron Electronics, Cummins, et Adobe révèlent leurs solutions pour simplifier les opérations de contenu complexes à travers les références produits, les langues et les régions, tout en réduisant les coûts et en améliorant la qualité de service.

En tant que responsable du déploiement de documentation à travers les produits et les marchés, vous découvrirez lors de cette session les stratégies concrètes d'équipes ayant réussi cette transformation. Voici les différents sujets abordés durant cette session :

• Comment les leaders de l'industrie transforment la documentation après-vente en expérience libre-service capable de réduire les coûts de support.
• Comment Crestron et Cummins optimisent la gestion de contenu pour les variantes produits et les équipes internationales sans compromettre leur précision ni leur rapidité.
• Comment Adobe Experience Manager Guides, un CCMS conçu pour produire du contenu structuré, aide à garantir la conformité, réduire les dépenses de traduction et développer le contenu à grande échelle avec moins de ressources.