80 से ज़्यादा सालों से, Seiko Epson Corporation (Epson) ने इनोवेशन में नए मुकाम हासिल किए हैं. कंपनी ने घड़ी के पुर्जों के छोटे प्रिसिशन मैन्यूफ़ैक्चरर के रूप में शुरुआत की लेकिन तब से यह रोबोटिक्स, प्रोजेक्टर्स, सेमीकंडक्टर्स और सेंसर्स में टॉप नामों में से एक बन गई है. कई कंज़्यूमर्स और ऑफ़िस वर्कर्स के लिए, Epson को कमर्शियल और इंडस्ट्रियल प्रिंटिंग बिज़नेस में प्रिंटर्स और कॉपियर्स में विश्वसनीय नाम के रूप में भली-भाँति जाना जाता है. EP-101 दुनिया का पहला मिनी-प्रिंटर था और Epson इक्विपमेंट पूरी दुनिया में घरों और ऑफ़िसेज़ में पाया जाता है.

हाल ही में, Epson ने सैटेलाइट ऑफ़िसेज़ में भी वर्कर्स के लिए सपोर्ट का विस्तार करना शुरू किया. वर्कर्स कॉन्फ़्रेंस कॉल करने, wifi पर जाने या क्विक मीटिंग करने के लिए कुछ मिनटों या घंटों के लिए ऑफ़िस स्पेस किराए पर ले सकते हैं.

इनमें से कुछ सैटेलाइट ऑफ़िसेज़ में अब Epson Print Admin की सुविधा वाले Epson प्रिंटर्स शामिल हैं जिससे वर्कर्स मीटिंग की तरफ़ बढ़ते हुए डॉक्युमेंट्स को ज़्यादा सिक्योर रूप से प्रिंट कर पाते हैं. और Adobe Acrobat Services के अंदर Adobe PDF Services API के साथ, Microsoft Office फ़ाइल्स को तेज़ी, आसानी और सटीक रूप से प्रिंट करने में Epson वर्कर्स की मदद कर रह है.

Epson में टेक्निकल रिप्रेज़ेन्टेटिव श्री टाट्सुया माइन का कहना है, "जैसे-जैसे हम उस दौर में पहुँच कर रहे हैं, जहाँ रिमोट वर्क और डिस्ट्रिब्यूटेड ऑफ़िस स्पेसेज़ ज़्यादा आम होते जा रहे हैं, वैसे-वैसे वर्कर्स को हर जगह विश्वसनीय और सेफ़ वर्कस्पेसेज़ की ज़रूरत पड़ रही है." "शेयर्ड सैटेलाइट ऑफ़िसेज़ को आम ऑफ़िस बिल्डिंग की तरह ही सिक्योर और फ़ंक्शनल बनाने के लिए Adobe PDF Services API ने प्रिंटिंग सर्विसेज़ को बेहतर बनाने में हमारी मदद की है."

ज़्यादा सिक्योर, आसान प्रिंटिंग

Epson Print Admin बिज़नेस प्रिंटिंग के प्रति बेहद सिक्योर नई अप्रोच अपनाता है. सिर्फ़ रजिस्टर्ड यूज़र्स ही डॉक्युमेंट्स को प्रिंट, कॉपी या स्कैन कर सकते हैं और प्रिंट जॉब्स प्रिंट क्यू से सिर्फ़ तभी रिलीज़ किए जाते हैं जब यूज़र प्रिंटर पर साइन इन करता है. साइन-इन में यूज़रनेम और पासवर्ड एंटर करना या कार्ड रीडर पर ID कार्ड को लहराना शामिल हो सकता है. सैटेलाइट ऑफ़िसेज़ कुछ इससे भी ज़्यादा यूनिवर्सल चीज़ चाहते थे जिससे कोई भी रजिस्टर्ड यूज़र पासवर्ड याद रखने या कार्ड्स ले जाने की ज़रूरत के बिना ही प्रिंटिंग को एक्सेस कर पाए.

Epson ने Panasonic System Solutions Japan द्वारा पूरे जापान में कुछ सैटेलाइट ऑफिस के लिए डेवलप किए गए फेशियल रिकग्निशन सिस्टम को Epson Print Admin में इन्क़ॉर्पोरेट किया. रजिस्टर्ड यूज़र टैबलेट के सामने बस खड़े होते हैं और बिना किसी झंझट के फेशियल रिकग्निशन से साइन इन होते हैं.

Epson में टीम लीडर श्री हिरोशी मैटसुमोटो का कहना है, "सिक्योरिटी बेहद अहम है, खासकर जब अलग-अलग कंपनियों के वर्कर्स शेयर्ड ऑफ़िस स्पेस का इस्तेमाल करते हैं." "पासवर्ड या ID कार्ड के मुकाबले फ़ेशियल रिकग्निशन ज़्यादा आसानी और सिक्योरिटी से प्रिंटेड डॉक्युमेंट्स को प्राइवेट रखता है. हम अभी भी ट्रायल फ़ेज़ में हैं लेकिन हम जल्द ही पूरे जापान में और भी ज़्यादा सैटेलाइट ऑफ़िसेज़ में फ़ेशियल रिकग्निशन देख पाएँगे."

सैटेलाइट ऑफ़िसेज़ ने Epson Print Admin के ड्राइवरलेस वर्शन की भी रिक्वेस्ट की क्योंकि इससे इंस्टॉल किए गए ड्राइवर्स और सॉफ़्टवेयर से अपडेट्स और सिक्योरिटी रिस्क कम होते हैं. इस ड्राइवरलेस वर्शन से, बहरहाल बिज़नेस यूज़र्स के बीच पॉप्युलर Microsoft Office डॉक्युमेंट्स के बजाय सिर्फ़ PDF डॉक्युमेंट्स ही प्रिंट हो सकते थे. यूज़र्स को प्रिंटिंग के लिए PDF को क्लाउड पर अपलोड करने से पहले Microsoft Office डॉक्युमेंट्स को अपने पर्सनल डिवाइसेज़ पर कन्वर्ट करना होगा. Epson चाहती थी कि प्रिंटिंग से पहले Microsoft Office डॉक्युमेंट्स को ऑटोमैटिक रूप से कन्वर्ट करके लोगों के लिए एफ़िशिएंसी और सुविधा में सुधार लाया जाए.

Epson के मैनेजर श्री कोकी टोगाशी का कहना है, "जब हमने Microsoft से डॉक्युमेंट्स को तेज़ी से और सटीक रूप से PDF में कन्वर्ट करने की हमारी ज़रूरत के बारे में बात की, तब Microsoft ने Adobe PDF Services API की सिफ़ारिश की.."

‘PDF बनाएँ’ फ़ंक्शन का इस्तेमाल करके, यूज़र्स अब Epson Print Admin इंटरफ़ेस पर सब कोई भी Microsoft Office डॉक्युमेंट सेलेक्ट कर सकते हैं. डॉक्युमेंट ऑटोमैटिक रूप से हाई-फ़िडैलिटी PDF फ़ाइल में कन्वर्ट हो जाता है जिससे यूज़र्स द्वारा शायद अन्य तरह के PDF कन्वर्शन टूल्स में झेली जाने वाली कई कन्वर्शन एरर्स खत्म हो जाती हैं. यूज़र्स को बस प्रिंट सेटिंग्स चुनने और प्रिंट बटन पर क्लिक करने की ज़रूरत होती है.

श्री टोगाशी का कहना है, "PDF Services API को इन्कॉर्पोरेट करने से, यूज़र्स के लिए प्रिंटिंग करना बेहद आसान हो गया है क्योंकि अब उन्हें डॉक्युमेंट्स को मैन्युअल रूप से कन्वर्ट करने की ज़रूरत नहीं पड़ती है." "मैन्युअल स्टेप्स हटाने से प्रिंटिंग दोगुनी तेज़ भी हो जाती है. वर्कर्स पेपर के इंतज़ार में कम समय बिताते हैं, इसलिए वे सैटेलाइट ऑफ़िस में अपना काम पूरा करने में ज़्यादा समय बिता सकते हैं."

मॉडर्न ऑफ़िसेज़ के लिए प्रिंट सर्विसेज़ को इनोवेट करना

PDF Services API को इन्कॉर्पोर्ट करने के बाद से, Epson Print Admin स्टेशनों में दोबारा इस्तेमाल वाले यूज़र्स से आने वाले ट्रांज़ैक्शन्स की संख्या में बढ़ोतरी हुई है जिससे पता चलता है कि लोग मोबाइल वर्कफ़ोर्स के साथ इस सर्विस को अपना रहे हैं. Epson हालाँकि अभी सिर्फ़ PDF डॉक्युमेंट बना रही है, लेकिन Adobe APIs से कंपनी को भविष्य में PDF एडिटिंग से लेकर ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (OCR) तक अन्य सर्विसेज़ इन्कॉर्पोरेट करने के अन्य तरीके मिल सकते हैं.

Seiko Epson Corporation के चीफ़ इंजीनियर श्री टाकेशी यामादा का कहना है, "साफ़ डॉक्युमेंटेशन और रेफ़्रेन्सेज़ होने से, PDF Services API के साथ काम करना बेहद आसान था जिससे हम ‘हमारे वर्कफ़्लो में PDF बनाएँ’ को तेज़ी से इन्कॉर्पोरेट कर सके.” "Adobe की सपोर्ट से, हम डिस्ट्रिब्यूटेड वर्कफ़ोर्स की प्रिंट और डिजिटल बिज़नेस ज़रूरतें हैंडल करने के नए तरीके डेवलप कर रहे हैं."

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