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ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS
Prezzi dei pacchetti Adobe Customer Journey Analytics.
Customer Journey Analytics offre un pacchetto base che include le funzionalità necessarie per creare un customer journey unificato in tempo reale, accessibile a tutti i team che si occupano dell’esperienza cliente.
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Vuoi vedere Customer Journey Analytics in azione?
Scopri cosa c’è in Customer Journey Analytics
Sviluppato su Adobe Experience Platform, Customer Journey Analytics offre strumenti e funzionalità che non troverai in altre soluzioni. Il nostro pacchetto base include tutte le opzioni elencate di seguito. Cosa potresti chiedere di più?
Analisi di base
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Set di dati omnicanale
Viste dati
Metriche, dimensioni
Senza limiti
Acquisizione di dati e data lake (Launch e SDK, connettori a origini dati, persistenza/uscita di data lake)
XDM e preparazione dei dati
Report (modelli)
Filtri
Postazioni utente
Senza limiti
Report sull’utilizzo (riga)
Analisi a forma libera
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Analysis Workspace
Tabelle a forma libera
Approfondimenti rapidi
Analisi ad hoc
Segmentazione illimitata, creazione di metriche
Servizio query (esplorazione SQL ad hoc)
Rilevamento delle anomalie
Classificazioni dimensionali illimitate
Analisi di canale
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Web
App mobile
Voce
OTT
Streaming
Canali offline (call center, CRM, chat, punto vendita, ricerca)
Segmentazione del pubblico
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Identità (unione basata su campi)
Creazione di filtri senza limiti
Pubblicazione di audience
Segmentazione sequenziale cross-channel
Attribuzione
Funzionalità
Customer Journey Analytics
9 modelli basati su regole (primo tocco, ultimo tocco e così via)
Intervallo di lookback personalizzato
Attribuzione algoritmica
Attribuzione su qualsiasi evento di conversione
Analisi dei percorsi
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Fall-out
Flusso (percorsi)
Analisi di coorte
Fidelizzazione
Abbandono
Latenza
Dimensione personalizzata
Aggiunta o creazione di segmenti
Linea/Trend
Trasformazione dei dati
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Metriche calcolate
Sottostringhe (generatore di regole di classificazione)
Analisi cross-channel
Metriche e dimensioni di associazione
Viste dati
Insiemi di dati di ricerca
Sessionizzazione personalizzata
Preparazione dei dati
Privacy e governance
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Controlli sulla privacy
Data center regionali
API di riparazione dati
Conformità HIPAA
Offuscamento IP
Cancellazione in conformità al GDPR
Democratizzazione dei dati
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Progetti condivisi (report)
Report pianificati
Cura dei progetti (limitazione delle metriche/dimensioni condivise)
Annotazioni
Report Builder (plugin per Excel)
Condivisione di link
Autorizzazioni/Ruoli
Analytics Dashboards (app mobile)
Integrazioni di dati
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Connettori dati
Profili
Pannello di sperimentazione
Integrazioni di terze parti
Estensioni per Adobe Experience Platform Launch
Pubblicazione di audience su profilo unificato
Componenti aggiuntivi per Customer Journey Analytics
Funzionalità
Customer Journey Analytics
Product Analytics
Mix Modeler
Healthcare Shield
Privacy & Security Shield
Misurazione di contenuti multimediali in streaming: pannelli multimediali per spettatori simultanei, pubblico medio al minuto e tempo di riproduzione trascorso
Data Distiller
Connessioni con Real-Time CDP
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Scopri i prezzi e i pacchetti di Adobe Customer Journey Analytics.
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Scegli il pacchetto e il modello di prezzo migliore per iniziare a usare Adobe Customer Journey Analytics nella tua azienda.
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2022-10-17
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