Personalizzazione automatica
Immergiti nell’intelligenza artificiale avanzata per trovare l'esperienza migliore per ogni singolo visitatore: ti basta un clic per attivare le funzionalità di testing e personalizzazione.
Funzionalità
Ricerca personalizzata
Accedi a tutti i tuoi risultati di ricerca e controllali nel dettaglio. Specifica quali risultati visualizzare, quando visualizzarli e come dovrebbero essere posizionati. Puoi scegliere quali dati indicizzare, che importanza attribuire a ciascun indice e come ottimizzare i risultati di ricerca in base alle metriche che ritieni più rilevanti.
Ricerca che funziona. Risultati che parlano da soli.
La ricerca è una parte fondamentale dell'esperienza dei tuoi clienti sul tuo sito. Permette loro di accedere a tutto quello di cui hanno bisogno e li mette al posto di guida, lasciandoli liberi di scegliere su cosa vogliono trascorrere il loro tempo. Troppo spesso però l'algoritmo di ricerca si rivela una scatola nera. L'hai impostato tu, eppure non hai alcun controllo sul suo funzionamento, nessuna capacità di influenzare ciò che le persone vedono o di rendere l'esperienza di ricerca coerente con la tua strategia complessiva.
Con la ricerca personalizzata in Adobe Target, questo controllo è nelle tue mani. Con la nostra interfaccia intuitiva, gli esperti di marketing possono accedere all'algoritmo di ricerca senza coinvolgere l'IT. Sei tu a decidere quali aree del sito sono ricercabili o a dare priorità ai metadati dei prodotti. Puoi creare variazioni orarie o stagionali per supportare una promozione o una campagna oppure ottimizzare i risultati in base alle query di ricerca o alle metriche ricavate dalla soluzione di analisi. Ne consegue che dovresti essere in grado di dedicare alla ricerca la stessa cura e strategia che investi nel resto del tuo sito e con Adobe Target puoi farlo.
Scopri il funzionamento nel dettaglio.
Controllo completo dell'algoritmo di ricerca
Con la nostra interfaccia pensata per i marketer puoi scegliere cosa indicizzare - nome, descrizione e colore del prodotto, titolo, sottotitolo e contesto dell'articolo e altro ancora - e assegnare il giusto peso a ciascun indice per controllare completamente l'algoritmo di ricerca. In alternativa, puoi escludere del tutto questi elementi. E il bello è che non hai bisogno di chiamare l’IT.
Supporto per casi d'uso strategici
Costruisci più regole di classificazione per condizionare a piacere l'algoritmo di base. Ad esempio, crea un algoritmo di classificazione che dà priorità ai prodotti con un prezzo inferiore o uno sconto maggiore durante una promozione stagionale. E un altro che dà priorità all’inventario per eliminare le scorte in seguito. Oppure crea algoritmi basati sui dati del profilo, ad esempio nuovo visitatore o visitatore di ritorno, femmina o maschio, cellulare o desktop, Android o iOS e così via.
Ottimizzazione basata su query di ricerca
Sfrutta la nostra interfaccia intuitiva per creare regole di business e ottenere un maggiore engagement, vendite migliori o tassi di conversione più elevati. Definisci regole basate su parole chiave, che poi determinano cosa viene mostrato nei risultati di ricerca. Riorganizza o metti in evidenza i prodotti, mostra il contenuto in qualsiasi ordine, rimuovi gli articoli e così via. Supporta la ricerca di una parola chiave ad alto valore.
Esperienza di ricerca basata sull'analisi
Importa le metriche chiave di Adobe Analytics o altre soluzioni di analisi per indirizzare l'algoritmo di classificazione. Dai la priorità ai contenuti con un numero più elevato di visualizzazioni di pagina, clic, tempo trascorso sulla pagina e così via per migliorare le opportunità di upsell e cross-sell, favorire l’engagement e altro ancora.
Scopri di più sulla ricerca personalizzata in Adobe Target.
Integra e ottimizza.
In questo video ti spieghiamo come integrare perfettamente Adobe Target con Adobe Analytics per un'esperienza di autoapprendimento che migliora i risultati di ricerca in base a qualsiasi metrica scelta.
Il successo comincia dai segmenti.
Consulta la nostra documentazione e scopri come creare risultati di ricerca personalizzati per segmenti unici in modo che ogni pubblico e ogni singola persona vedano ciò che è rilevante in quel momento.
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Suggerimenti sui prodotti
Sfrutta potenti algoritmi basati su IA e un framework di progettazione flessibile per promuovere, pesare e filtrare automaticamente i suggerimenti sui prodotti durante l’intero percorso del cliente, il tutto da un'interfaccia intuitiva senza l’aiuto dell'IT.
Creazione di profili e segmentazione
Tieni traccia del tempo trascorso sul sito, della cronologia del browser, dell'età, del sesso, del livello di fedeltà e altri aspetti con Adobe Target. Quindi memorizza tutto in un unico profilo progressivo. Importa i tuoi dati, ad esempio quelli del CRM, nel profilo per ottenere una comprensione ancora più ampia dei tuoi clienti.