Fai colpo sui tuoi clienti con la personalizzazione su larga scala

Si è registrato un tasso di abbandono di oltre un terzo dei clienti precedentemente fidelizzati nel 2022. Tra questi, il 62% degli abbandoni è stato causato da un’esperienza negativa. Tuttavia, il 15% degli abbandoni è causato dalla ricerca di un’esperienza migliore con i competitor.

L’esperienza è chiaramente essenziale per il mondo del retail moderno. E le customer experience migliori si affidano all’utilizzo intelligente e responsabile dei dati dei clienti.

Leggi Reinventare il commercio: come fare colpo sui clienti e mettere a segno la personalizzazione su larga scala per scoprire in che modo Adobe aiuta i retailer a sorprendere i clienti, fare colpo e fidelizzarli, il tutto senza affidarsi a dati di terze parti o processi manuali ripetitivi.

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