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REPORT

Tendenze digitali per il 2022: sanità in primo piano

Il report Tendenze digitali 2022: sanità in primo piano illustra i motivi per cui le organizzazioni sanitarie stanno investendo in capacità digitali di nuova generazione, per offrire un’assistenza migliore e più personalizzata a clienti e pazienti.

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I clienti del settore sanitario si aspettano un servizio simile alle esperienze di shopping al dettaglio.

La consumerizzazione dell’assistenza sanitaria ha costretto i professionisti del marketing e dell’IT a reinventare le esperienze dei loro clienti in questo settore. La nostra indagine sulle tendenze digitali illustra come le soluzioni digitali stiano trasformando il modo in cui gli operatori sanitari coinvolgono pazienti, iscritti e professionisti, nei momenti giusti, con le informazioni giuste, nel rispetto della privacy.

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