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Tendenze digitali per il 2022: sanità in primo piano
Immergiti nel report Tendenze digitali per il 2022: sanità in primo piano e scopri perché le organizzazioni sanitarie stanno investendo in capacità digitali di nuova generazione per offrire un'assistenza migliore e più personalizzata a clienti e pazienti.
I clienti del settore sanitario si aspettano un servizio simile alle esperienze di shopping al dettaglio.
La consumerizzazione dell'assistenza sanitaria ha costretto i professionisti del marketing e dell'IT a reinventare le esperienze dei loro clienti in questo settore. La nostra indagine sulle tendenze digitali illustra come le soluzioni digitali stiano trasformando il modo in cui gli operatori sanitari coinvolgono pazienti, iscritti e professionisti, nei momenti giusti, con le informazioni giuste, nel rispetto della privacy.
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Perché l'aumento complessivo dell’adozione digitale è destinato a durare.
Come i nuovi protagonisti digitali della sanità ne rivoluzionano lo status quo.
Le aree di interesse principali per investire nella customer experience.
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Vieni a conoscere le tendenze che influenzeranno la customer experience nel 2022 e scopri come restare al passo con i tempi.