生成AIを導入する企業が増えるとともに、コンテンツの量も増加し続けています。さまざまなチャネル、部門、代理店、パートナー向けにコンテンツを制作する必要に迫られ、企業はその制作プロセスを遅らせることなく、より効果的にコラボレーションとガバナンスを実施する方法を求めています。
企業がデジタルアセットを大規模に活用しようとすると、コンテンツのサイロ化、ガバナンスの欠如、手作業のプロセスといった課題に直面します。たとえば、キャンペーンに適したアセットを見つけるために、複数のシステムを検索し、時間をかけてレビューや承認をおこなう必要があり、数日かかることがあります。このような状況において、DAM（デジタルアセット管理）ソリューションは、アセットの統合、ガバナンスの確保、コラボレーションの強化、パーソナライゼーションの拡張において、ますます重要になっています。
Adobe Experience Manager Assetsは、クラウドネイティブなDAMであり、生成AIを利用して、そうした課題を解決し、より効果的なコンテンツを迅速に提供するのに役立ちます。直感的なポータルを利用して自社のアセットにアクセスできるため、コンテンツを迅速に検索、管理、整理し、ブランドポリシーや規制ガイドラインに準拠させることができます。
Content Hubとは
企業は、コンテンツをさまざまな施策で活用するために、部門、システム、パートナー、代理店をまたいで、承認済みのコンテンツを簡単に見つけられるようにする必要があります。Adobe Experience Manager Assets内の直感的な配信ポータルであるContent Hubを利用すれば、承認済みのアセットをすばやく見つけて再利用したり、参考にしたりして、企業全体のあらゆる配信チャネルをまたいでコンテンツを活用できます。
クリエイター以外の担当者でも、Adobe ExpressやAdobe Fireflyを使用して、さまざまな施策に合わせてコンテンツのバリエーションを生成できるため、クリエイティブ部門や代理店への依存を減らせます。そうして生成されたバリエーションはDAMに保存され、ガバナンスと管理フローが適用されます。
ブランドの一貫性
Content Hub内のあらゆるコンテンツは、顧客接点をまたいでブランドの一貫性とコンプライアンスを維持しながら制作され、活用できるようになっています。これにより、非承認またはライセンスされていないアセットの使用に伴う重大な法的影響やリスクを心配することなく、簡単にコンテンツを拡張できます。
Adobe Expressとの統合を利用してアセットを再編集する際には、組み込まれた制御可能なブランドガードレールによって、バリエーションのコンプライアンスが確保されます。アセットを活用するのは、クリエイティブ部門やマーケティング部門に限りません。社内の他の部門や外部パートナーもブランド承認済みのアセットにアクセスできます。たとえば、営業部門はそうしたアセットを利用してバリエーションを作成し、特定の顧客向けにカスタマイズされたプレゼンテーション資料を作成できます。同様に、人事部門は承認されたアセットを利用して、大学での採用イベント向けのコンテンツを制作することができます。
効率性の向上
Content Hubを利用すれば、誰でもブランド承認済みのアセットを迅速に検索し、すぐに利用できるようになります。これにより、コンテンツの制作および配信プロセスが合理化され、企業全体でのアセットの検索、管理、共有にかかる時間と労力が削減されます。
たとえば、大規模な企業であれば、ひとつの部門で複数のブランドを管理しており、各ブランドのキャンペーンごとに承認済みのアセットにアクセスする必要があります。Content Hubを利用すれば、複数のブランドが一ヶ所でアセットを管理できます。Content HubとAdobe Expressを統合することで、マーケターは承認済みのコンテンツを再利用する、コンテンツ内で簡単に編集する、パーソナライゼーションやローカリゼーションのためにコンテンツのバリエーションを生成する、更新されたバリエーションを DAMに保存してレビューするなど、さまざまな作業にAdobe Fireflyの生成 AI能力を活用できるようになります。
コンテンツのアクティベーション
Content Hubは、承認済みのアセットを部門、代理店、システムに提供するプロセスを合理化し、ユーザーがコンテンツを簡単に見つけて、web、モバイル、アプリケーションチャネルをまたいで活用するのに役立ちます。たとえば、許可を受けた外部代理店がContent Hubにアクセスしてキャンペーンのコンテンツを開発したり、販売パートナーが承認済みのアセットを見つけて夏のカタログのデジタルプロモーションを作成したりすることができます。コンテンツが配信された後は、Content Hubの使いやすいダッシュボードで使用状況の指標を確認できるため、プログラムやキャンペーンの意思決定に必要なインサイトを得ることができます。
Adobe Experience Manager AssetsのContent Hubを利用すれば、直感的なポータルを通じてブランドコンテンツを簡単に見つけ、最も価値のあるアセットを確認して参考にできます。また、企業全体におけるコンテンツ消費を劇的に拡大し、コンテンツを活用するための時間を短縮して、適切なガバナンスのもとでコンテンツのバリエーションを再編成するプロセスを簡素化できます。Adobe Experience Manager Assetsを利用して、デジタルアセットを戦略的に管理するために必要なスピードと拡張性を手に入れ、コンテンツの制作から活用に至るまでのフロー全体をしっかりと管理しましょう。
Adobe Experience Manager AssetsのContent Hubの詳細については、こちらをご確認ください。
Shelly Chiangは、Adobe Experience Manager Assetsの製品戦略を担当し、生成AIと没入型体験を活用し、大規模なクリエイティビティとパーソナライゼーションを、すべてDAM内で実現するのに注力しています。アドビに入社する前は、ローコードオートメーションとデジタル分析の分野において市場投入戦略を担当していました。現在は、顧客により優れた体験をもたらす情報を提供することに情熱を注いでいます。
