コンサルティングサービス
相談できるアドビ
デジタルトランスフォーメーションの窓口、こちらです。
顧客を魅了しつづけるプロセスを構築する「顧客体験管理（CXM）」を実現したいなら、アドビにご相談ください。
アドビコンサルティングは、課題解決を超えた「創造する力」、プラットフォームを駆使した「実行する力」、グローバルへの「拡げる力」の総力で最高の顧客体験をつくり出し、事業の成長を最短距離でかなえるビジネスパートナーです。
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相談できるアドビ
デジタルトランスフォーメーションの窓口、こちらです。
顧客を魅了しつづけるプロセスを構築する「顧客体験管理（CXM）」を実現したいなら、アドビにご相談ください。
アドビコンサルティングは、課題解決を超えた「創造する力」、プラットフォームを駆使した「実行する力」、グローバルへの「拡げる力」の総力で最高の顧客体験をつくり出し、事業の成長を最短距離でかなえるビジネスパートナーです。
アドビコンサルティングの3つの強みで、他では実現できない
一貫性のある顧客体験管理（Customer Experience Management = CXM）を
課題解決を超えた「創造する力」
アドビコンサルティングの支援は、今ある課題の解決にとどまりません。あなたのビジネスにとって理想的な顧客体験を創造し、未来までつづく提供価値を創り出します。
プラットフォームを駆使した「実行する力」
サービスのプロトタイプからコミュニケーションクリエイティブまで。あなたのビジネスに必要な制作、実装、運用を一貫した戦略のもとで実行します。
グローバルへの「拡げる力」
アドビのワールドワイドネットワークの中から最適なスタッフとソリューションをご提供します。世界中の顧客とのつながりをマネジメントする体制が整います。
アドビコンサルティングとともに、世界中の企業で顧客体験管理（Customer Experience Management = CXM）が実践されています
ビジネス規模を問わない多数の実績
日本国内に100名以上の経験豊富なコンサルタントが在籍
グローバル規模でビジネスに最適なコンサルタントを配置
お客様のお悩み
・どこから始めればいいかわからない...
・社内に説明できない...
・導入するためのスキル・技術がない...
・推進できる人がいない...
アドビのソリューションに裏付けられた実現力で、お客さまとともに
顧客を魅了しつづける顧客体験管理（CXM）を最短距離でかなえます
01 Strategy
顧客体験戦略の策定
02 Design
ペルソナ/カスタマージャーニーマップの定義
03 Implement
体制/プロセスの実装、クリエイティブ作成、製品導入
04 Execute
プロトタイピング、本格運用、改善
Re:designCXM
顧客体験のリデザイン
01 Strategy
顧客体験戦略の策定
02 Design
ペルソナ/カスタマージャーニーマップの定義
03 Implement
体制/プロセスの実装、クリエイティブ作成、製品導入
04 Execute
プロトタイピング、本格運用、改善
Re:designCXM
顧客体験のリデザイン
01 Strategy
顧客体験戦略の
策定
02 Design
ペルソナ/カスタマージャーニーマップの定義
03 Implement
体制/プロセスの実装、クリエイティブ作成、製品導入
04 Execute
プロトタイピング、本格運用、改善
Re:designCXM
顧客体験のリデザイン
お客さま企業の自走を目指したDX人材育成サービスと、アドビのプラットフォームが、
顧客体験のRe:Designをさらに推し進めます
あらゆるアドビのソリューションプラットフォーム
スキルアップトレーニングサービス +
スキルアップ サポートサービス
+
「多くの企業と協力しながらDXに向けた取り組みを加速させ、業界全体でエンドユーザー様の体験を向上していきたいと考えています」
大日本印刷株式会社 執行役員 西谷 壮一郎 氏
大日本印刷株式会社がデジタルを活用して顧客体験を向上。アナログが主流の業界に一石を投じる
「多くの企業と協力しながらDXに向けた取り組みを加速させ、業界全体でエンドユーザー様の体験を向上していきたいと考えています」
大日本印刷株式会社 執行役員 西谷 壮一郎 氏
大日本印刷株式会社がデジタルを活用して顧客体験を向上。アナログが主流の業界に一石を投じる
