On-demand webinar | 2020年5月21日公開 | 所要時間: 60分
On-demand webinar | 2020年5月21日公開 | 所要時間: 60分
グローバル市場におけるCXMトレンドを紹介するとともに、アドビのCXMソリューションを導入しビジネスの成長を実現したユーザー企業の事例を紹介します。
また、自社のCXM成熟度を評価できるライブアセスメントを実施するほか、アドビが推奨するCXMのアプローチを解説するなど、包括的な戦略を策定・推進するためのステップを知ることができます。
公開日:2020年5月21日
ハイライト:
・事業の継続と更なる成長に向けて
・アドビが推奨するCXMのアプローチ
・デジタル成熟度のライブアセスメント
講演者プロフィール:
生駒 浩大
アドビ株式会社 カスタマー ソリューションズ統括本部
ソリューション アーキテクト
外資系ITベンダーにてプロダクトマーケティングやエヴァンジェリストを担当、アドビではCX, OMOなどデジタル戦略策定業務に従事
三浦 雅也
アドビ株式会社 カスタマー ソリューションズ統括本部
ビジネス アーキテクト
外資系事業会社にてデジタルマーケティングやDXリードを担当、アドビではDXプロジェクト等のPMを経て、現在はビジネスアーキテクトとして活動中