Magento Commerce Insiders

 

eコマースの現状とこれから

 


その他のセッション

グローバルプラットフォーム導入におけるミキモトのチャレンジ 

株式会社ミキモトグローバルMagento Commerce導入した経緯プロセス、また導入したことによる効果ついて、インタビュー形式お伺いします。

コマース体験とブランドエンゲージメント

アーティストとして、またデザイナーとしてご活躍されている篠原ともえさんをゲストスピーカーとしてお迎えし、顧客との接点を素晴らしい体験とすることの重要性について、弊社祖谷とともにお届けします。

Magento Commerce 最新情報のご紹介

セッションでは、Magento Commerce製品概要から最新アップデート情報、B2CのみならずB2B領域での活用方法など、デモ交えながらご紹介します。

COVID-19がもたらす影響と企業に求められる対応

本セッションでは、COVID-19がもたらす「顧客の行動変化」と「ビジネス環境の変化」をB2C/B2Bそれぞれに整理し、各企業に求められる対応と「ニューノーマル」を勝ち抜くための戦略をお伝えします。

SALOMONが取り組むコマースエコシステムを駆使した顧客体験の向上

認知獲得からリピーター創出までのファネルのすべての段階において、エコシステムを駆使して顧客体験の向上に取り組まれているアメアスポーツの取り組みから、コマースビジネス成功の鍵を探ります。

ポストコロナで考える越境ECの成功ポイント

当分需要が戻らないインバウンド顧客の代替としての越境ECを通じたグローバルな顧客接点の拡充検討が急務です。本セミナーではポストコロナで捉えるべき顧客体験を踏まえた越境ECを成功させるポイントを解説します。

Microsoft ChinaMagento活用事例ご紹介 

マイクロソフトアドビは、お客様デジタルトランスフォーメーション最大限支援できるよう、強固戦略的パートナーシップ拡大してきました。パートナーでもあり顧客でもあるMicrosoft ChinaMagento Commerce活用事例ご紹介します。

マルチチャネルで実現するオンライン接客~AIを活用した効率化とロイヤリティ向上

客層はもちろん、従業員の接客・ITスキルなどの要素が異なる中で、どのような接客ソリューションがあるのか、また、店舗接客では実現が難しかった遠隔地や再雇用を含めた人材確保という側面でのオンライン接客ソリューションの活用方法をご紹介します。

ニューノーマル時代における不確実性の高まりに対応するEコマースとは

ニューノーマルにおける購買様式の変化に伴い、Eコマースにおいても顧客接点としての更なる進化が求められます。本セミナーでは、130社以上の導入実績を持つNSWが提供する新たなEコマースソリューションについて紹介します。


株式会社インプレス 瀧川 正実 氏

瀧川 正実

株式会社インプレス

ネットショップ担当者フォーラム 編集長

 

通販・ECに関する業界新聞の元編集記者。その後、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わる。2014年にインプレスへ。EC・通販業界向けのWeb専門誌『ネットショップ担当者フォーラム』のデスクを経て、現在に至る。

アドビ株式会社 安西敬介

安西 敬介

アドビ株式会社

ソリューションコンサルティング部 プロダクトエバンジェリスト兼シニアソーリュションコンサルタント

 

2001年より国内大手航空会社にてWeb解析やデジタルマーケティングを担当後、2008年にオムニチュア株式会社へ入社。2009年の買収によりアドビシステムズ株式会社へ。エンドユーザーとしての経験を活かし、解析・パーソナライゼーション・デジタルCoEなどのコンサルティングを実施。2017年3月より現職