ユーザー事例:HUK-COBURG

モバイルにも対応したHTMLフォームで、保険会社の業務フローを効率化
HUK-COBURGは、個人向けの保険を販売するドイツ最大手の保険企業グループです。
同社はサイト上のHTMLフォームを構築するために、Adobe Experience Manager Formsを導入。デバイスに応じて最適化されたフォームを顧客に対して容易に提供できるようになりました。フォームに入力されたデータは直接PDFドキュメントに変換して印刷・署名できるため、業務フローも大幅に効率化されています。さらに、Adobe Analyticsと統合することで、フォームの入力がどの段階で中断されたかといった分析も行えるようになりました。