ユーザー事例：サンディエゴ郡

レストランの調査報告業務を、タブレット上のデジタルフォームで効率化

米国サンディエゴ郡は、サイト運営や各種業務プロセスの効率化に取り組んでいます。同郡の環境保健部はレストランの現場調査報告書を手作業で作成していましたが、Adobe Experience Manager Formsを用いたソリューションに切り替えました。現在では、タブレット上の電子フォームに調査員が情報を入力したり撮影した写真を添付したりすると、そのままドキュメント管理システムで共有されます。業務効率が向上したことで、環境保健部の未処理案件が減り、レストランオーナーにも郡政府にもメリットが生まれています。