ユーザー事例：SAP/SuccessFactors

デジタルアセット管理機能によるパーソナライズで、潜在顧客が大幅増加

SAPの子会社、SuccessFactorsは人材管理用クラウドアプリケーションを提供するソリューションプロバイダーです。同社は潜在顧客獲得のために、Adobe Experience Managerのデジタルアセット管理機能を活用して関連トピック、業界、企業規模などのメタデータに基づいたパーソナライズを実施。訪問者のニーズに合わせたエクスペリエンスを提供することで、会社の潜在顧客のうち、Webサイトの潜在顧客が60％を占めるまでになりました。