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すばやい情報提供でサービス強化

Morningstarは、世界中の投資家に金融および投資情報を提供するデジタルリーダーです。同社は、個人投資家、投資アドバイザー、企業が必要な情報をすばやく入手できるよう、サービス提供の高速化と使いやすさに重点を置いて近代化に着手しました。

そこで、標準デジタル基盤としてAdobe Experience Cloudを採用。新しいコンテンツの迅速な公開、顧客エンゲージメントの26%向上、ペルソナごとのニーズ把握とパーソナライズを実装しました。これにより、最新でデザイン性の高い情報提供、会員増や売り上げの拡大、定量データにもとづく戦略の遂行を実現しています。



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