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オンライン中心に変化する市場に対応するためのデジタルマーケティング
好調なスタートを切った決め手とは
JR東日本グループの旅行会社である「びゅうトラベルサービス」。同社は、顧客の旅行商品の予約がオンライン販売へとシフトしていることを受け、デジタルマーケティングの強化に取り組んでいます。
そのために導入したのがアドビのソリューションです。複数のアドビ製品によって、デジタル広告からメルマガ配信、ｗeb運用などデジタル運用に必要な環境を実現しました。
このデジタルマーケティングの仕組みによって、同社は、施策実施数150％増加、売り上げも111％アップなど、高い成果を挙げています。ここでは、アドビソリューションを導入した理由から、運用プロセス、そして具体的な成果を紹介します。
効果
・オンラインのチケット販売の売り上げが111％アップ
・少人数でデジタルマーケティングのプロセスを運用
・CVRを118％アップするなど、広告の費用対効果を向上