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アドビCXMガイド

最適なCMS製品の選び方

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将来を見据えたコンテンツワークフローの構築

CMSは、あらゆる顧客体験を支える重要な基盤です。また、優れた顧客体験の原動力はコンテンツに他なりません。しかし、新興のチャネルが次々と登場し、コンテンツを配信すべき顧客接点が増加し続けることで、あらゆる接点に適切なコンテンツを迅速に提供するのも困難さを増しています。多くの企業が、そうしたコンテンツ需要の変化に対応し、コンテンツベロシティ(コンテンツ創出のスピード)を向上させるために、コンテンツ制作から配信に至るまでのワークフローの核となるCMSについて再考する時期を迎えています。

そこで、本CXMガイド『最適なCMS製品の選び方』では、CMS選定の際に重視すべき5つの要素を解説します。自社の現状とニーズを把握することで、最適なCMS製品を選択できるようになるでしょう。