コンテンツ需要に適応するためのワークフローの最適化：DAMの新たな役割とは？

顧客体験が重視される中、その体験の中核を成すコンテンツの重要性が高まっています。カスタマージャーニーのあらゆる接点において、適切なコンテンツが必要とされているのです。

しかし、そうしたコンテンツ需要に適応するのは、容易なことではありません。その大きな要因のひとつが、従来のコンテンツを保存するレポジトリとしての役割だけを担うDAMにあります。

そこで、アドビのCXMガイド『コンテンツ需要に適応するためのワークフローの最適化：DAMの新たな役割とは？』では、レポジトリを超え、動的なコンテンツエンジンとして役割を担うDAMを利用することで、どのようにコンテンツワークフローを最適化できるのかを解説します。